下载后可任意编辑产品经理培训手册12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑前言产品经理其实是一个从 P(prefessional)到 M（management）的过程，假如大家够努力、够坚持，信任大家一定能走的很远。我个人的感觉，产品经理是一个很有挑战性的职业。虽然很多时候，大家还会有无聊、被动、困惑之感，但信任只要“坚持”—前途一定很光明。产品经理们，加油！目录22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑正文 一、产品经理认识篇42024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 1、产品经理定义产品经理（Product Manager），一般是指：担负某类产品研发、运营、管理的经理人。她们的工作纵深从：前期市场调查、产品的创意、策划实施、产品研发、产品上市、市场推广…一直到产品生命周期的结束的全过程。但值不能混淆的概念是：产品经理不等同于产品管理。大多数时候产品经理行驶的是执行权，尽管在产品生不同的生命周期中，产品经理要带动、协调不同的部门、不同的对象。换个层面来讲，产品经理只有对产品的支配权，没有对人的支配权，所谓的行政权。52024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑2、产品经理职责2.1、市场调研市场调研是指讨论市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。一般一般采纳的方法有：1、与用户沟通2、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等沟通3、市场讨论报告分析4、竞争对手产品分析5、用户数据分析62024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑市场调研能够让你知道，市场当前是什么样一个状况，有没有必要性做？风险系数有多高？因此市场调研的准备，将直接影响到项目可行性。市场调研的成果，另外一个方面也就形成商业机会、帮助企业改进产品战略，从而更好的占有市场。2.2、需求管理需求管理，是指产品经理在执行需求过程中的一系列管理工作。一般包含：需求来源管理、需求版本管理、需求分配管理、需求跟踪管理。而需求来源管理有：1、市场需求2、高层需求3、用户需求4、运营需求72024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑5、其它需求2.3、产品规划产品规划是指在经过市场和竞争分析，根据公司自身的情况和进展方向，制定产品规划、产品规格设计、更新产品组合等。制定出产品的远景目标（Vision）以及实施该远景目标的战略、战术。产品规划，是制定产品进展战略方向的过程，一般包含：1、用户目标2...
