下载后可任意编辑人力资源岗位体系12024 年 6 月 23 日下载后可任意编辑能力素养模型 素养与能力模型设计 模块收益 明确产出优良绩效所需的个人素养和能力, 确保岗位目标的达成。经过分析绩优人员的才能和品质, 设计各岗位最合适的与不合适的个人素养模型; 同时分析达至各阶绩效所需掌握的知识和技能, 设计各岗位所需的能力模型。如此, 确保做事的人是合适的, 从而确保岗位目标的达成。 素养与能力模型设计 基本思路 根据企业的行业特点和自身的要求分析、 确定岗位人才所需具备的基本知识; 根据《岗位说明书》和岗位的绩效目标分析、 确定岗位人才所需具备的专业技能; 经过与绩优人员的访谈和分析, 提炼出岗位人才所需具备的才能和品质; 从而设计各岗位素养与能力模型。 素养与能力模型设计 操作流程素养与能力模型设计 主要成果◆企业统一的公共基本知识◆岗位素养与能力模型22024 年 6 月 23 日下载后可任意编辑◆培训: 如何设计能力与素养模型 素养与能力模型设计 主要工具◆胜任特征模型◆明尼苏达多相个性测验◆艾森格人格测验◆卡特尔 16 种因素测验◆……核心流程整改 部门职能划分 模块收益◆清楚部门所需具备的职能, 确保部门做正确的事情, 降低失误成本 ”一要做正确的事情, 二要正确地做事情”, 很明显, 事情是否正确具有决定性的 作用! 而事情错误给企业带来的失误成本远远高于”做错事”造成的失误成本。 ◆最大限度地减少”扯皮”的现象, 降低运作成本 利用柏明顿独特的方式与方法将职能划分清楚, 而且将各项工作的来龙去脉呈现出 来, 特别是众多衔接点的清楚界定! 从而最大限度地减少部门因职能模糊而存在的 ”扯皮”的现象。 部门职能划分 基本思路◆工作分析 顾问师根据企业的实际情况选定工作分析方法, 预先设计书面的《工作分析调查问卷》, 进行深化的工作分析, 在此基础上了解、 分析企业的各项目业务效能流程并制定《部门业务效能流程图》。 ◆明确各部门职能 明确各部门职能, 特别是部门与部门之的临界点必须划分清楚, 以免出现”某些事无人管”或”某些事有多人在管”, 一旦发生事故又”无人承担责任”的现象。32024 年 6 月 23 日下载后可任意编辑 部门职能划分 操作流程部门职能划分 主要成果◆各部门职能架构图◆各部门职能明细表◆培训: 作业流程分解的四个步骤◆…… 部门职能划分 主要工具◆工作分析信息的种类◆问卷法◆访谈法◆…...
