下载后可任意编辑企业客户培训管理手册12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑销售培训手册什么是销售成功的秘诀? -----这没有什么秘诀,只要掌握每一次降临的机会。 怎么知道机会何时会来? -----的确很难预知机会的来临,因此必须不断尝试去抓住机会 。 机 会 往 往 光 顾 那 些 有 准 备 的 人 。 客户到底在哪里? -----客户永远就在我们身边,她们游移不定的目光正在寻找她们信赖的产品和品牌。销售是从拒绝开始的,销售的过程就是答疑排异和促成信赖的过程。怎样抓住客户? -----要抓住客户,必须经过体验营销。体验营销提倡经过宣传攻势吸引客户,让顾客体验产品、确认价值、促成信赖后自动贴近 产 品 , 进 而 经 过 超 值 服 务 等 方 式 使 客 户 成 为 忠 诚 客 户 。企业成败的关键是什么? -----模式致胜的时代已经来临。企业成败的关键就在于她有没有选择并设计好一个适合其自身进展的经营模式。经营模式主要 包 括 管 理 模 式 和 行 销 模 式 两 个 子 模 式 。 什么是体验营销? -----体验营销＝体验行销＋制造需求＋客户惊喜＋引导消费。体验营销以”制造市场”为核心理念,运用客户体验模式和客户一起共同锁定市场。什么是最有效的拓展方法? -----活路有无数条,死路只有一条,埋头拉扯还要抬头看路。当今社会是想象力的社会,做项目不能自我设限,我们越害怕的东22024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑西,恰恰是我们最需要的东西。因此最有效的拓展方法就是要不断创 新 模 式 , 敢 为 天 下 先 , 无 畏 方 有 为 。目 录 第一章:开发客户的技巧第二章:准客户的挖掘与培育第三章:一对一客户开拓技巧第四章: 推销、展示,异议处理第五章:电话行销要点第六章: 沟通与人际关系第七章: 销售谈判的技巧第八章: 五步推销法第九章: AIDA 推销法:上;下第十一章: 电话营销术第十二章: 异议,推销的第一阶梯第十三章: 诱导销售第十四章: FUN—FABOPTIC推销法第十五章: 对待顾客的方式第十六章: 80:20推销箴言第十七章: 怎样与客户接触?第 十 八 章 : 营 销 经 理 应 具 备 哪 些 技 能第十九章: 数量决定成败第二十章: 推销中的提问艺术第一章:开发客户的技巧 成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业32024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑都能...
