下载后可任意编辑全国旅游服务质量提升年活动方案12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑附件: 全国旅游服务质量提升年活动方案一、活动名称:全国旅游服务质量提升年二、时间: ( 11 月到 12 月进行前期准备, 1 月进行总结)
三、主办单位:国家旅游局和各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团、计划单列市、副省级城市、苏州市、桂林市和黄山市旅游局(委)及旅游协会,中国旅游协会及国家级专业旅游协会
四、指导思想仔细贯彻落实《国务院关于加快进展旅游业的意见》,根据《旅游服务质量提升纲要( - )》的要求,优化旅游服务环境,强化旅游企业和从业人员质量意识,全面提升旅游服务质量,树立旅游行业良好形象,促进旅游业又好又快进展
22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑五、目标和任务经过“ 全国旅游服务质量提升年”系列活动,使中国旅游服务水平全面提升,旅游企业和从业人员的质量意识、标准意识和品牌意识日益增强,旅游全行业质量监督管理工作机制进一步完善,旅游市场秩序明显好转,人民群众满意度不断提高
六、活动内容及责任分工(一)组织开展旅游质量宣传活动
1、开展“品质旅游、伴你远行”宣传活动
国家旅游局制定工作方案,制作公益广告宣传片、编印宣传资料,联合动员部署分时段集中开展媒体宣传
国家旅游局监管司负责,综合司、信息中心、中国旅游协会、中国旅游报社配合
各地旅游局(委)、协会参加
2、组织举办“文明旅游、理性消费”进社区宣传活动周
确定32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑把 4 月的第二周,作为全国“文明旅游、理性消费”进社区宣传活动周
组织各基层旅游局和旅游企业深化社区,就如何提防旅游低价陷阱、关注文明旅游与旅游安全,以及理性维权等,向消费者进行宣传
国家旅游局监管司、综合司负责,信息中心、中国旅游报社配合
各地旅游局(委)、协会、旅游企业参加
3、组织“旅游质