下载后可任意编辑《公共关系》大二第二学期期末复习内容题型: 不定项选择、 推断、 名词解释、 简答、 案例分析1、 公关计划类型: ① 长期战略规划 ②年度工作计划 ③项目活动规则2、 人际传播的媒介: 指社会中人与人之间经过相互的交往所进行的信息传播。3、 公关社团的含义及特征: ① 含义: 社会上自发组织起来的, 非盈利性的从事公关理论讨论和实务活动的群众组织或群众团体( 协会、 学会、 讨论会、 俱乐部、 联谊会) 。② 特征: 广泛性、 松散性、 服务性、 非盈利性。③ 工作内容: 联络会员、 制定行业法律规范、 讨论公关理论、 培训人才、 投身社会实践。4、 社会型公共关系的活动原则: ① 富有公益性。突出组织承担社会责任的良好形象, 组织能够在事前对受益对象进行仔细选择。经过方式恰当、 对象合适的社会型公共关系活动, 能够强化组织在公众心目中的良好形象。② 注重文化性。应充分展示对真善美的和谐追求。③ 量力而行 ④兼顾长远利益与近期利益。做到适当投入、 收益显著。5、 公共关系学的讨论内容: ① 公共关系的产生、 进展过程, 着重从历史动态角度讨论产生的社会背景、 进展的动力及其演下载后可任意编辑化过程; ② 公共关系的本质, 着重讨论公关关系的本质特征、 基本职能等; ③ 是公共关系的活动规律, 着重讨论公共关系活动的具体形式、 方法和技巧、 基本原则、 操作规则、 工作模式及其在各个领域的具体运用。这三个方面分别构成公共关系学中的公共关系史、 公共关系原理和公共关系实务。 公共关系的讨论对象: 公关活动的现象及变化进展规律。6、 公关广告的主题类型: 主题要新、 主题要绝、 主题要深、 主题要美。7、 公共关系协调的内容: ① 利益协调。指企业与公众获得的在物质上或精神上的需求和满足。企业与相关公众之因此能形成常常的联系, 根本原因是相互之间存在着利益上的互补。利益协调是公共关系的基础。②态度协调: 指企业为了实现同公众的互助合作而自觉进行的对公众消极态度的转化和积极态度的强化的各种工作。在公关协调中, 态度协调具有重要地位。态度协调是行为协调的先导。 ③ 行为协调: 在公关协调中, 行为协调是指企业及其公众自觉对自身的行为进行的调整和调节, 以便使双方相互配合、 相互支持、 相互合作。8、 公共关系组织机构的类型: 组织内的公共关系部、 独立的公共关系公司。9、 公关含义的多种指代:...
