加盟支持内容列表 时间 支持项目 支持内容 服务结果 关联文件 时间安排 相关部门 筹 备 期 首次服务 招商部与运营部交接 1、招商部负责加盟资料的发放
2、招商经理填写《新加盟园导入通知单》,与筹备部负责人进行对接
确认邮寄地址、电话 实物(随教材一起邮寄) 签订合同后的 1 小时内 招商部 与督导老师对接 次当面或电话服务 确认联系方式,建立后期沟通渠道,告知相应的服务事宜 《新加盟园导入通知单》 签订合同后的 24 小时内 运营部 个性化制定加盟后执行路线及时间节点安排 在三日内完成加盟后个性化执行路线图 个性化执行路线图 3 天 运营部 网络支持平台的用户名、密码 生成网络支持平台的用户名、密码并发送给园长或投资人 网络支持平台的用户名、密码 1 天 品牌部 启动培训 启动培训 筹备期,启动期,开业期的相关培训注意事项,确保加盟商能对启动期的所有注意事项清楚明 《启动培训确认表》 2 个小时 运营部 确定总部专家初步入园指 导 根 据 加盟商的需 求 ,确定总部专家初步入园指 导日期 《督导入园服务申 请表》 《督导入园服务确认表》 启动培训的3 天内 运营部 选址服务 自有 园址 1、园址优劣势分析 2、园区功能区规划 对加盟园已有地址进行全面评估分析 《园址评估分析报告》 2 天 运营部 新选 园址 加盟区域内园所考察选址 选出1—3 处备选地址,并针对备选地址给予全面综合分析 1、《幼儿园选址参考标准》 2、《园址评估分析报告》 7-10 天 运营部 市场调研 基础 调查 1、园所周边幼儿园、社区、商圈 2、竞争对手调查分析 3、市场调查报告撰写 了解园所覆盖范围内市场目标总量,竞争对手软、硬件情况及收费价格;了解园所后期宣传重点;并提供详细的数据支持 《市场调研表》 7-10 天 市场部 个性化启动方案的制定 市场宣传方案 1、根据市场调查结果制定完整