下载后可任意编辑公司质量环境管理手册12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑质 量 & 环 境 管 理 手 册QUBLITY MBNUBL(符合 ISO9001: / ISO14001: 标准)文 件 发 行 栏□采购部 □货仓部 □PMC 部 □财务部 □生产部 □工程部 □管理部 □品管部 □管理者代表 □总经理修 改 履 历22024 年 5 月 29 日制定部门制 定 / 日 期审核 / 日 期批准 / 日 期下载后可任意编辑序号章节版 次制定或修改內容日 期1全部A0 新版制定 -3-28 目 录0 前言 0.1 颁布令0.2 公司简介32024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑0.3 任命书1.范围2. 引用标准和术语2.1 引用标准2.2 通用术语和定义2.3 专用术语3. 手册管理说明4. 组织环境4.1 理解组织及其环境 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 确定质量环境管理体系的范围 4.4.质量环境管理体系及其过程5 领导作用 5.1 领导作用和承诺5.1.1 总则5.1.2 以顾客为关注焦点5.2 质量环境方针 5.2.1 制定质量环境方针5.2.2 沟通质量环境方针5.3 组织的角色、职责和权限 6 策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.2 质量环境目标及其实现的策划 6.3 变更的策划 7 支持 7.1 资源 7.1.1 总则 7.1.2 人员 7.1.3 基础设施 7.1.4 过程运行环境7.1.5 监视和测量资源7.1.6 组织知识7.2 能力 7.3 意识 42024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 7.5.1 总则7.5.2 编制和更新 7.5.3 文件化信息的控制8 运行 8.1 运行策划和控制 8.2 产品和服务的要求8.2.1 顾客沟通8.2.2 与产品和服务有关要求的确定8.2.3 与产品和服务有关要求的评审 8.2.4 产品和服务要求的变更8.3 产品和服务的设计和开发8.3.1 总则8.3.2 设计和开发的策划8.3.3 设计和开发的输入8.3.4 设计和开发的控制8.3.5 设计和开发的输出8.3.6 设计和开发的更改8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 8.4.1 总则 8.4.2 控制类型与程度 8.4.3 外部供方信息8.5 生产和服务提供8.5.1 生产和服务提供的控制8.5.2 标识和可追溯性8.5.3 顾客或外供方的财产8.5.4 防护8.5.5 交付后活动8.5.6 变更的控制 8.6 产品和服务的放行 8.7 不合格输出的控制9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 52024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑9.1.1 总则 9.1.2 顾客满意9.1.3 分析与评价 9.2 内部审核9.3 ...