茶网上商城设计说明书一、 设计目的在网络上建立一个虚拟的购物商场, 避开了选择商品的烦琐过程, 使您的购物过程变得轻松、 快捷、 方便, 很适合现代人快节奏的生活; 同时又能有效的控制"商场"运营的成本, 开辟了一个新的销售渠道。经过在线购物系统实现网上电子商务, 完成购物下单, 确认订单, 发货, 收货, 评价等操作, 全网上操作。二、 网站特点网上商城是一个系统工程, 首先需要有一个准确的定位。主要体现在以下几个方面: 1．购物的便利性静坐家中, 鼠标一点, 交易既可轻松完成。消费者不必面对产品广告的狂轰乱炸, 不用奔波于商超、 专柜之中, 只需根据自己的喜好与需要, 寻找自己钟情的品牌、 产品和服务, ”网罗天下”、 ”货比万家”, 轻松作出最适合自己的决定。网购没有时间、 地点的限制, 没有腿脚劳顿之苦, 是一种很时尚的购物方式, 因此深受那些在快节奏中生存的人们的欢迎。2．选择的丰富性网购的货源渠道多样, 产品体系丰富, 很少有缺货的情况。假如逛商场、 看专柜, 这些产品几天时间都逛不完, 还未必能找到自己心仪的产品。3．决策的自主性在网络上, 让消费者真正体会到”当家作主”的感觉。购买决策不会受到促销小姐、 推销员的干扰, 完全取决于自己的推断。买家还能够查看网民对产品品质、 实际效果的相关评价, 综合评定核心信息后, 做出客观决策。4．服务的个性化网络最大的特点是强大的互动性。企业能够经过网站收集顾客意见, 在线解答顾客使用产品过程中出现的问题, 提供一对一下载后可任意编辑的个性化服务。这种贴身的个性化服务, 不断积累着消费者的忠诚度。5．价格优势明显《中国互联网络进展状况统计报告》数据显示: 61.3%的网民选择网上购物的原因归结为价格便宜。在网站, 产品价格一般会比传统渠道的销售价格低 10-30%。但网购的货源渠道繁杂, 假货屡见不鲜, 消费者一定要擦亮眼睛。因此, 贵公司的网上产品一定要有良好的信誉的保证。6．全天候销售服务传统渠道的售点都有固定的营业时间( 多为 12 小时营业制) , 很少提供全天候销售服务。网上购物则不同, 完全是 24 小时在线, 企业能够随时随地经过网络获得商机, 消费者也能够 24 小时淘自己心仪的商品。7．客情维护方便快捷网络拥有强大的客群聚合能力。一条互联网络, 能够把全球各地具有相似消费意识、 共同消费目的的亿万网民瞬间聚合在...
