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网络设备运维管理制度

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下载后可任意编辑网络设备运维管理制度12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑网络系统运维管理制度文档状态文件状态:[] 草稿[√ ] 正式发布[] 正在修改文件密级:[*]机密,只对公司内部指定人员[ ]对公司内部公开[ ]对部门内部公开[ ]可对外公开22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑为确保公司网络系统稳定、高效、安全地运行,促进办公效率的不断提高。根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》,特制定此管理规定。内容包括网络系统运维管理职能、管理职责划分及运维管理工作制度。本规定是对公司网络系统运行保障工作实施管理的基本依据,所有人员必须严格遵照执行,最终解释权在总经理办公室。第一条运维管理职能运维管理人员具体承担全公司网络系统的设计、规划、建设和管理。主要职责包括:1、根据网络运维特点和运维需求,拟定我公司网络运维管理的方针、政策、保障计划等提供领导决策,并组织实施;2、贯彻我公司关于网络管理的各项规章制度,担负网络执勤、监控工作,掌握网络运行状况,及时处理网络故障;32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑3、在办公室经理领导下,根据需求严密、科学、合理地掌控网络的各项资源,如 IP 地址分配等;4、定期分析讨论网络运行状态与运行质量,对比各项参数,排除潜在故障隐患,提出网络改进意见;5、保障我公司网络系统的正常运行,负责服务器数据及其它重要数据的备份管理及技术文档的管理。第二条 运维人员的职责划分运维管理保障人员包括管理人员和技术操作人员。1、管理人员由办公室经理和网络工程师担任。负责组织制定我公司网络运维的方针政策、管理制度,并组织各部门、各分公司积极落实;完成公司网络运维的日常行政管理工作,负责检查、督促、考核系统执勤情况;组织技术力量,及时、准确地处理网络发生的故障;检查网管工作,定期(或不定期)讲评网管业务42024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑工作情况,安排网络管理的相关工作。2、技术操作人员由技术人员组成。主要职责包括掌握我公司网络总体性能指标,系统拓扑结构、设备连接关系、信息流程以及各系统设备功能和工作状态;熟练掌握系统设备的硬件安装、线缆连接、系统设置;熟悉软件的安装、测试、升级等管理工作;完成网络系统的资源调整、配置等任务;掌握本专业系统常见故障的检测手段与排除方法,迅速准确定位故障部位,积极和其它专业技术人员密切配合,排除系统故障;熟悉公司网络设备及...

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