下载后可任意编辑专业美容院标准服务流程穿着规定: * 上班时间一律穿著制服。* 工作牌佩帶在胸前左边。* 头发需梳包头或扎辮子, 留海不宜超过眉毛下。* 脸部应略施重点妆( 眉毛、 刷睫毛膏、 眼影、 口红、 需统一颜色) * 可佩帶耳环等饰品( 但以小巧为原则) 。* 鞋子按公司规定穿著( 拖鞋只能在室內铺地毯的地方穿著。) 仪表法律规范: （一）端庄的仪态: 无论坐立、 行走时, 要随时提醒自己, 以保持体态直立。若拥有了均衡挺直灵活优雅的举止, 往往更能提升专业的形象。（二）大方的仪容: 保持洁净、 素雅的妆扮, 使之展现恰如其份的端庄, 是专业美容师应有的认知。（三）开朗的形象: 处事态度应诚恳、 乐观, 充满自信心, 神情愉悦, 便能给予顾客良好的印象。出勤时间规定: * 早班人员上班时间为: ９: ００—１８: ００晚班人员上班时间为: １４: ００—２３: ００* 遵照各美容院所规定之工作时间及班表出勤。* 病假、 事假, 依各美容院的规定办理。* 每月之休假应与前一个月２０号前排定。* 休假如有异动, 須与一周前向主管提出。 员工因公务而无法在上、 下班时间打卡者, 除非事先向主管报备, 并与当日２２: ００时前经有关主管在考勤卡上核准签字, 否则 一律视同旷工。考核方式: * 所有助理美容师或专业美容师若於试用期间, 表现良好者乃予下载后可任意编辑以正式任用。* 正式任用后每三个月由主管考核, 合格者每年得以升职调薪。离职规定: * 离职须于一个月前提出, 并呈报上级, 若未於事前提出者则扣留当月薪资。美容院职务工作说明: 院长: * 全店店务管理* 全店业绩管理* 顾客管理* 內场营业业绩协助* 外场顾客咨询服务工作內容: * 院长于每日进入店內, 应定时组织召开晨会, 开会时, 宣达前一日营业业绩及公布各项事宜。* 于每日 11 点前呈报《院长日报表》。* 于每日 11 点前请会计呈报《会计日报表》并至银行汇款。* 院长请于每日下班前检视前一日顾客资料而且核对盖章。* 于每日 11 点前汇报前一日营业额。* 每日了解顾客反应的本店情况, 作适当沟通, 并与美容师了解各个顾客狀況。* 每日下班核对当日收款单对号联并核签。* 每月/周召开院长会议, 会议內容于开会前一星期公布內容,请先行准备。开会资料: * 每月举办一次《店务月会》由全体美容院员工参加,并由院长指派人员记录, 并编制成《店务月会》由员工认签后, 存放于院长处, 每...
