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下载后可任意编辑自考 06092 工作分析重点复习资料张羽桐精下载后可任意编辑江苏省自学考试人力资源管理专业(本科段复习资料工作分析( 任正臣 主编课程代码:06092 [ 版次 ] 第一章 工作分析的历史与进展 一、填空 1. 2. 3. 讨论如何提高工 作效率。 二、简答1. 工作分析面临的挑战:(1 工作分析者(主体有三类:外部专家、主管、工作任职者,中国企业在工作分析 者 的选择上往往依赖于外部专家,轻视工作任职者的参加(2 组织体系面临的挑战:工作分析如何适应动态环境的问题(3 工作面临的困难:由于工作性质不同,工作分析人员所用的分析工具也会有所差别下载后可任意编辑(4 工作条件的变化: 社会环境的变化、技术的变化、组织经营环境的变化 在这其中, 社会环境的变化对工作的影响 :① 工作适应人,而不是人适应工作② 受过高等教育员工的个人进展及她们在工作中接受的挑战会越来越严峻③ 在工作中不同背景员工之间的沟通与沟通越来越重要2. 社会环境的变化对工作的影响 :(1 工作适应人,而不是人适应工作(2 受过高等教育员工的个人进展及她们在工作中接受的挑战会越来越严峻(3 在工作中不同背景员工之间的沟通与沟通越来越重要3. 工作分析的五个进展趋势:(1 工作分析的战略化(2 工作分析信息来源的扩大化:任职者是最常见的信息来源,其它还包括客户、 专家、 计算机仿真系统(3 工作分析技术的信息化(4 对客户进行工作分析(5 角色说明书取代岗位说明书 第二章 工作分析概述一、名词解释下载后可任意编辑1. 工作分析:又称职务分析,是指对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境, 以及职工承担本岗位任务应具备的资格条件进行系统分析和讨论, 并制定 出岗位法律规范、 工作 说明书等人事文件的过程。2. 工作要素:是指工作中不能再继续分解的最小活动单位。3. 任务:是为了达到某种目的而进行的一系列工作要素的集合, 是职位分析的基本单位, 是 对工作职责的进一步分解。4. 权限:是指为了保证职责的有效履行, 任职者必须具备的, 对某事项进行决策 的范围和程 度。5. 职位分类: 是指根据工作性质、权力大小、 责任轻重、 所需资格条件以及工 作难易程度对 组织系统中的职位予以分门别类, 划分出不同的类别和等级, 以作为 人事管理依据的人事分 类制度。6. 职业生涯:指一个人在某种工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业。7. 工作分析的主体:是指承担工作分析实践中的具体...