下载后可任意编辑自考工作分析 06092 复习资料下载后可任意编辑自学考试 06092 工作分析复习资料（根据 最新考试大纲整理）第一章 工作分析的历史与进展一、西方国家工作分析的进展历程（识记）工作分析最初产生于美国的工业企业中，当时被称为岗位讨论，后来又被应用于政府文官管理中，被称为职位分类。1、工作分析的萌芽1747 年，狄德罗在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析。2、泰勒的科学管理原理系统的工作分析最早出现于 19 世纪末 20 世纪初。作为一项管理工具，它是美国科学管理之父——F‧W.泰勒的科学管理理论的基础上进展而来的。3、美国内政改革委员会工作绩效讨论19 巴鲁斯受美国国家内政改革委员会的委托，对 104000 名公职人员进行了问卷调查，以收集有关政府岗位任务的事实资料。巴鲁斯经过工作分析得出了公职人员薪资等级的划分标准。以此为基础，美国国会于 1923 年经过了“工薪等级”法案，并批准在华盛顿特区试行。4、两次世界大战期间工作分析的迅速进展第一次世界大战和第二次世界大战期间（1914-1945），为了加强军队的人员管理水平，提高测试选拔、培训分工的效果，工业心理学家纷纷开展了工作分析的讨论活动。（1）宾汉的人员配置和任职资格开发讨论。（2）斯科特的军衔资格标准、入伍新兵分类及面谈考评等讨论。（3）美国国家讨论会的工作能力指标体系设计讨论。（4）美国职位讨论委员会（ORP）的《就业指导词典》、《职业编码表》、《职位名称词典》以及人事配置表的开发讨论。5、二次大战后工作分析的进展1950 年，赛迪‧范提出了“职能职业分类计划”理论。后来赛迪‧范在职能职业分类计划调查讨论基础上又提出职能工作分析方法。20 世纪 50 年代末，麦考密克在赛迪‧范讨论的基础上开发了一种新的工作分析方法，即“工作分析问卷”。二、工作分析面临的主要挑战（领悟）工作分析作为一种人力资源管理活动，包括主体、客体和对象，其主体是工作分析者，客体是整个组织体系，对象是工作。实践中，开展工作分析所遇到的挑战主要源于以下几个方面。1、工作分析者面临的挑战：作为工作分析活动的主体，工作分析者的业务素养、责任心以及实践能力等对企业开展工作分析有着重要的影响。工作分析者一般有三类：外部专家、主管、工作任职者。开展工作分析，三类工作分析者各有优劣势：外部专家业务素养高，能够保证工作分析的客观性，但成本太高；主管对工作熟悉，并能从整体上系统把握工作所需的技...
