下载后可任意编辑著名酒店管理计划12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑接班人计划纲要 前言人才需求预测 对 2 年内人才需求的精确预测(管理公司)对第 3 年人才需求的初步预测(管理公司)内部人才评估与推举 员工的评估内容与程序内部推举程序大学生定向培育计划 招募程序及要求培训计划 人才进展支持系统 管理开发课程(四级课程)岗位见习计划其它培训和指导机会接班人计划执行的评估标准 评估系统执行及跟进附录 : 表单 附录 1:人才需求预测表附录 2:绩效评估表附录 3-4:领导力评估表附录 5:个人进展蓝图评估表22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑附录 6:员工评估档案表前言:”接班人”的基本概念什么是接班人接班人,就是酒店指定的、能够接替更高级或更重要职务的继任者。对接班人有什么要求?一位员工人必须符合以下五项标准,才能被指定为接班人:1、经绩效评估,整体得分平均在良好以上;2、经能力评估,各项能力平均得分在良好以上;3、经个人进展目标评估,具有在 1-2 年内晋升的愿望和潜力;4、符合集团规定的任职标准要求,包括学历/英语/工作经验/职称/培训经历;5、参加管理公司规定的四级管理开发课程,并获得资格证书。假如一个接班人严重违反集团或酒店的制度,或工作表现持续下降,经酒店总经理同意,能够随时解除该员工的接班人资格,并报管理公司人力资源部,将该员工名单从集团接班人人才库中删除。32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑接班人具有哪些优势?接班人比其它员工,具有优先晋升、担任指定职务的权力,和更多的培训机会。接班人晋升的范围,不但限于本酒店内部,也能够考虑集团酒店产业内的相应职务。当酒店的管理岗位出现空缺时,本酒店内部相应的接班人将被优先考虑;假如酒店内部没有指定的接班人,应在产业公司范围内考虑接班人。然后,才考虑其它员工,最后,才是外部招募。特别是部门经理级以上的管理人员在选拔时应严格遵守这一程序。为确保所有接班人都能在集团范围内得到最好的进展,管理公司建立接班人计划人才库,对所有接班人资料进行详细的记录和更新,并向所有酒店提供人才的完整信息,协调其在集团内的调动。不过,所有员工在产业公司内的调动,都应经过酒店人力资源部协调和实现。假如酒店成本允许,和经营管理需要,能够使接班人担任助理职务,以提供更多参加管理实践的机会。除了管理公司的管理开发课程之外,酒店应为接班人安排更多的培训机会和管理实践机会。接班人什么时候能够晋升?接班人只是一...
