下载后可任意编辑装饰公司服务法律规范手册模板12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑前 言xxx 人秉承”先做人, 后做事, 再赚钱”的信条, 广纳各界精英, 塑造优秀的团队, 依托人才锐意进取。在快速进展的进程中, xxx 人不断进行自我完善, 实力打造装饰行业的”先锋”。”xxx 装饰优质家装检定系统”系列手册, 旨在总结 xxx 装饰企业进展的理念精髓, 融合实践经验, 与业内企业互通有无, 为加盟企业提供一条经历了实践考验的成功之路。该系列手册共分六册, 为《营运管理手册》、 《室内设计手册》、 《工程管理手册》、 《服务法律规范手册》、 《有用表格手册》、 《VI 手册》。各手册根据各自内容特点, 以不同线索组材。本册为《服务法律规范手册》, 由于公司面对客户的服务,是以不同岗位的工作人员实现的,因此本手册按公司现行岗位划分章节,以便于使用者查找。鉴于本公司在不断的进展中, 手册的内容也将适时不断充实、 完善。本手册在编写过程中, 得到了公司各部门同仁的鼎立相助, 在此表示由衷的感谢! 由于编写人员水平有限, 疏漏之处难免, 望同行不吝指教。序 言服务是 xxx 装饰的”立家之本”, xxx 装饰从成立之初即把服务放在了首位, 首先提出了八级工程质量管理体系。着眼未来, 把握市场需求, 为要求完美的客户倾力打造经典力作。完善的”设计人员服务法律规范”、 ”客户服务法律规范”等等服务制度, 激励 xxx 人追求22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑卓越, 务求完美。公司组建伊始, 便提出”先做人, 再做事, 后赚钱”的理念, 把服务用户作为公司生存与进展的关键, 取之于民, 服务于民, 始终如一的把客户的利益当作自己的利益。服务一直是家装行业中用户最关怀的话题。尽管当前家装行业企业对自身的宣传不断增加, 可是许多用户在遇到诸如材料选择、 环保、 施工质量、 价格等问题时依旧感到茫然和无助。xxx 人致力于为用户提供专家式的咨询和信息服务, 帮助用户提高自身的鉴别能力, 建立和 用 户 直 接 对 话 的 渠 道 , 解 决 家 装 业 急 需 要 解 决 的 问 题 。 xxx 装饰在不断完善和提高为用户服务方面一直走在行业的前列, 继推出选材品牌化、 电子派工系统、 报价透明化后, 又推出了 800 免费服务电话, 用户能够就装修中的任何问题经过 800 电话 xxx 艺采的专家咨询, 以更好地保护自身权益, 得到更全面、 周到、 ...
