下载后可任意编辑超市领班的岗位职责12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑超市领班的岗位职责【篇一:超市收银主管工作职责】 超市收银主管工作职责一:组织收银员班前例会,分享收银员工作中遇到的问题,了解各部分的销售信息以及总结前台防损方面的工作。当然早会的另一个内容就是要注意调动员工工作的积极性和热情,鼓舞员工好好表现。 超市收银主管工作职责二:检查区域的自用品,熟知前台自用品的存放,领取以及订购手续。 超市收银主管工作职责三:早班的时候,收银主管应当确保超市开门前所有收银员已经清点好钱钞,做好一切的迎宾准备。 超市收银主管工作职责四:收银主管当班时必须携带零钱包,现金抽屉钥匙,并保证零钞包中有充分的零钞。 超市收银主管工作职责五:收银主管给收银员兑换零钞的时候需要认真当面清点,不可同时给两名或者两名以上的收银员兑换零钞,以免发生不必要的错误。 超市收银主管工作职责六:工作中应该不停的随时走动,巡视和检查区域内的设施设备是否是井然有序的状态,假如发现异常情况要立即报告做出处理。22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 超市收银主管工作职责七:时刻关注收银员的操作情况,看她们是否有使用法律规范化语言,有没有根据要求唱收唱付。 超市收银主管工作职责八:根据客流的情况,合理安排收银员轮流吃饭时间,避开因收银员吃饭造成的顾客排长队。 超市收银主管工作职责九:随时检查收银机旁顾客交款情况。 超市收银主管工作职责十:收银主管必须熟悉收银机的外部结构和连结,并能够排除简单的故障,进行简单的维修。 超市收银主管工作职责十一:结束一天的工作时,收银主管应该认真检查收银员离岗前的区域整理。 1、 组织收银员开班前例会 在例会上,前台主管的工作具体有:回顾收银员在工作中遇到的技术问题,分析产生的原因,是否需要统一协调的问题;汇总所有收银员的促销业绩(包括收款金额、收款速度、顾客数量等);分析收银员的扫描率并进行评比,以利于提高收银员的业务技能;分析前一天的营业额情况,使收银员心中有数;总结前台防损方面的工作;强调服务;分析解决顾客投诉的方法及技巧。 2、 检查本区域的供给品并熟知前台供给品的领取及存放32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 前台供给品包括:购物袋、验钞机、打印纸、各类文具等。每次由主管到行政部填写自用品领取单并领取物品。这些前台供给品一般存放在服务台,由主管在每天收银员...