物业助理工作总结物业助理工作总结范文一：自 20xx 年 8 月 3 日进入中山市xx 物业管理服务有限公司应聘为物业总监助理以来, 在公司领导的正确指导下, 各位同事的热情支持配合下, 日常工作得以顺利的开展, 以下就这两个月以来的工作, 总结如下 : 1、日常工作中密切的配合x 总监开展各项管理工作, 协助落实各项工作任务, 监督和跟进相关工作执行情况, 收集各方面动态管理信息 , 给上司提供准确、可靠的参考资料
2、准确迅速做好各种办文工作, 如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立, 包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总
4、重点做好xx 华庭 40-49 幢新交楼的业主资料的整理、入档工作
负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作
5、建立xx 华庭小区物业管理软件信息库, 包括业主资料的录入与维护 , 以及在试运行期间发现问题的跟踪( 联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持, 以便解决 , 并做好记录 )
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》 , 交接时数目明确, 并签字确认
7、物业公司各种会议的组织与" 会议纪要 " 的记录、整理、下发 , 以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进
8、每月 28 日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划 ; 每月 5 日收集各管理处经理及主任上月度工作总结; 将相关计划和总结交x 总监审核后 , 及时抄报董事办、总经办以及行政人事部
9、每日配合各部门对" 工作联系单 "" 材料申购单 " 等日常文件的传递 , 并做好记录 , 及时跟踪并汇报工作进度
10、及时与行政人事部沟通协调, 配合物业
