物流行业员工流失率居高不下之原因分析随着世界网络经济的快速发展,在WTO 的促动下,中国经济愈显活跃,全球各大都争先恐后地在中国境内选址建立了自己的产业基地,逐渐使中国成为了世界的制造中心。大量的生产资料不断从全球各地向中国汇集,大量生产出来的产品不断分销全球各地,给国内传统的物流市场带来日益增多的机会,从而也激活了国内的传统储运业。同时,如同雨后春笋般,成千上万的个体或企业纷纷注册物流企业,鱼龙混杂的国内物流业霎时呈现出了一派热闹非繁的景象,曾一度被誉为“极有发展前景”的行业之一。于是乎,物流业竟成为广大打工族认作是理想的就业行业之一,曾为“物流人”的打工者不在少数, 但很多人如同逛街一样,乍进乍出, 能在物流业长久坚持从业者甚少。如今,物流行业居高不下的员工流失率是众多物流经理人和老板们最头痛、苦于无法彻底解决且不得不时时面对的残酷现实。基于本人在物流行业的从业经验和对此现象的思考,认为目前物流行业员工流失率居高不下的原因主要有:1.国人对待服务业的观念与态度问题纵观近现代史之发展过程,我国历史发展形态中未经资本主义社会就直接由“闭门自给”的半封建半殖民社会跨入到一度“闭国自救”的社会主义社会,“轻商”之思想一直贯穿其中,只是在近20 年来经济开放以后稍好一些。但国人鄙视服务业的观念仍十分严重, 想方设法远离服务业——当然在众人趋利思想的诱导下,还是有很多人愿意从事那类回报甚厚的服务业。作为近代新兴的一个产业, 物流业是一个由管理工程与技术工程结合而产生的现代服务行业,为广大社会个体与组织实体提供物流服务。伴随国民经济的高速发展,物流业的地位得到前所未有的提高,成为国家与国内各行政区域的战略发展产业之一,吸引着众多打工者的眼球,在生活压力与就业压力的促动下,盲目地进入了物流业。可很多人心底里那种“服务别人就比别人低一等”的观念始终在作怪,特别是在看到此时的回报与其他行业相当或低时,这种观念所起的作用就越加明显,“人往高处走、水往低处流”,导致很多人在进入物流企业且对物流业有一定的了解后,经不住外界各种诱惑,工作不了几天就选择了离开物流业。2.国人有着浓厚的自由散漫主义,不能全盘遵守琐碎且需处处小心谨慎的服务言行规定经过数十年的发展, 物流服务价格不再是广大客户唯一的关注点,广大客户更加全面地关注物流企业的服务质量、速度和货物安全性的同时,也特别强调相应的服务感受——...