下载后可任意编辑一、门诊挂号处工作描述: 描述该部门的工作内容1、 登记病人挂号信息2、 收退挂号费用3、 办理诊疗卡4、
业务涉及部门与对象: 列出该部门工作业务当中所涉及到的部门与对象1、涉及部门: 财务科、 门诊临床科室、
2、涉及人员: 挂号员、 病人、 出纳、
涉及 HIS 功能及模块: 1、门诊挂号系统2、诊疗卡管理3、
业务应用流程描述: 下载后可任意编辑1
门诊挂号( 含诊疗卡) 流程: 流程图: 使用 Visio 绘制业务流程图( 选择”跨职能流程图”) 列出该部门当前各医院比较常见的业务流程( 注: 是指医院实际工作业务流程, 不是 HIS 系统的数据流程, 因此流程图不用反映系统数据的流向) 下载后可任意编辑业务流程说明: 对业务流程的每一步做出描述与说明1、病人到挂号处挂号
2、病人有诊疗卡则直接登记挂号, 无诊疗卡则先办理诊疗卡再挂下载后可任意编辑号
3、挂号后病人去门诊临床科室就诊
4、每天下班前挂号人员与出纳做一次结帐
5、财务科根据出纳上交的结帐凭证和单据做财务帐
对应 HIS 系统流程: 系统流程图使用 Visio 绘制业务流程图( 选择”基本流程图”, ”边框和标题”选择”边框渐变”并填写相应的标题内容) 绘制系统流程图( 注: 指的是 HIS 系统的功能实现过程和数据流程) 下载后可任意编辑系统流程说明: 1、病人挂号时推断有无诊疗卡
2、有诊疗卡的系统读取诊疗卡信息进行挂号, 并保存挂号信息和收费信息到数据库, 同时系统打印收据
3、无诊疗卡的经过系统的诊疗卡登记来办理诊疗卡, 系统将诊疗卡信息经过设备写入到诊疗卡, 同时将诊疗卡信息保存到数据下载后可任意编辑库
4、系统日结时读取数据库的收费信息进行日结, 并产生日结数据保存到数据库
5、财务统计时提取数据库的收费和日结信息进行统计,
