下载后可任意编辑哈尔滨分行储蓄柜员岗位资格考试试题库储蓄柜员岗位资格考试试题库（编写单位：哈尔滨分行）一、推断题1.通知存款的通知业务可由她人代办，不需要出示身份证明。（ ）（正确答案：√；考查知识点：个人通知存款）2.在境内工作、居住满二年的境外个人，能够用来源于境内的收入购买外币或人民币理财产品。（ ）（正确答案：×；考查知识点： ）3.损坏换卡领卡必须验证取款方式。如客户忘记取款密码，必须回开户行办理“密码挂失”业务。（ ）（正确答案：√；考查知识点：凭证更换）4.客户发起的户口开户证件维护只能客户本人持本人身份证明回开户行办理。（ ）（正确答案：√；考查知识点：客户维护）5.受理跨部门维护业务时，如无法确认客户提供的资料或存在风险的，经网点业务主管同意后，请客户回客户号管理行办理。（ ）（正确答案：√；考查知识点：客户维护）下载后可任意编辑6.卡号为 95555 开头的卡办理书面挂失时要求必须更换卡号，其指定解挂行能够为全行任一网点。（ ）（正确答案：×；考查知识点：凭证书面挂失）7.一卡通、存折和存单办理口头挂失可在柜面和自助渠道办理。（ ）（正确答案：×；考查知识点：存单口头挂失渠道）8.对既属于大额交易又属于可疑交易的交易，金融机构只需报告其中一项即可。（ ）（正确答案：×；考查知识点：）9.如书面挂失申请后，新卡片已制好，不能办理取消书面挂失。（ ）（正确答案：×；考查知识点：凭证挂失取消）10.经办员给客户办理一卡通密码挂失时发现卡片失磁，经核实此卡开户行非办理行，经办员手工输入卡号办理密码挂失即可。（ ）（正确答案：×；考查知识点：密码挂失）11.16 岁以下的中国公民开户时，除出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿外，还应当出具监护证明。（ ）（正确答案：√；考查知识点：开户实名制）12.钱币兑换时，兑付额不足一分的，按一分兑下载后可任意编辑换；五分兑换半额的，按三分兑换。（ ）（正确答案：×；考查知识点：残缺污损人民币兑换办法）13.开通“智能通知存款”账户后，账户不再参加原活期账户的结息。（ ）（正确答案：√；考查知识点：智能通知存款）14.各行经办员办理完毕后，在“个人结售汇管理信息系统”打印的“结汇/购汇通知单”中，将“结汇资金属性”或“购汇种类”画圈，并请客户对“结汇/购汇通知单”中的内容签字确认。（ ）（正确答案：√；考查知识点：个人结售汇）15.我行现...
