下载后可任意编辑大厦住户手册模板1下载后可任意编辑xx 大厦住户手册致业主/住户的信尊敬的业主及住户: 恭喜阁下及全家成为＊＊大厦的主人! 值此＊＊大厦交付之际, ＊＊市＊＊物业管理有限公司全体员工对您的入住表示诚挚的欢迎。受大厦进展商的委托, 我们荣幸的成为这一著名的、 极具升值潜力的大厦的管理公司, 我们将经过专业化的法律规范管理, 为广阔用户提供尽善尽美的服务, 为您制造一个现代化的、 安全、 舒适、 高雅的商住环境。同时我们也希望大厦的每一项建设都能融入您的智慧与灵感。欢迎您在今后的使用中随时对我们的工作提出建议、 意见和要求, 以使我们更好的为您提供服务。谨祝阁下万事如意, 生意兴隆! 。＊＊市＊＊物业管理有限责任公司一、 前言本手册特为大厦业主/用户而编制, 内容包括＊＊大厦使用须知和管理处提供的各项服务及大厦管理规定等, 请在入住前务必认真阅读并妥善保存, 以便阁下家人或雇员能够随时取阅, 从而更有效地使用您所购置的物业。二、 大厦概况＊＊大厦是＊＊市＊＊房地产开发有限公司兴建的商住大厦, 位于江之滨, 绿水环抱, 景色怡人, 且地处＊＊第一黄金商圈, 处闹市而居静地。大厦共 26 层, 1～2 层为商铺, 3 层特设 1300 平方米豪华会所, 内设室内恒温泳池、 咖啡厅、 桌球室、 健身室、 桑拿、 儿童活动中心等。2下载后可任意编辑大厦配备进口电梯、 中央空调及先进的智能化管理系统, 自动识别 IC卡、 闭路监控、 消防自动监控及报警系统、 宽带入户等系统设施, 全面的先进智能化设计, 配套完善。三、 物业管理公司简介＊＊物业管理有限责任公司是具备三级物业管理资质的专业物管公司, 当前服务的物业有＊＊小区、 ＊＊大厦、 ＊＊大厦。四、 用户服务联络方式大厦管理处(以下简称管理处)设于大厦一楼大堂。如阁下对本大厦服务、 管理等事项上有任何疑问, 请向本公司查询。办公时间: 上午 8: 30 时至下午 5: 30 时, 由值班经理接待服务, 其余时间大厦设有管理员负责接待。五、 投诉及建议用户如欲对大厦服务提出投诉或建议, 可用写信、 电话或亲自前往的方式向客户服务部提出, 并敬请告知具体联络方式, 以便客户服务部及时予以回复和解决。六、 房屋维修保修期内房屋维修参见《＊＊大厦商品房屋质量保修卡》。保修期外房屋小修由物业管理公司提供有偿服务。七、 提供业主/用户的服务1、 商务中心: 向业主/用户有偿提供商务...
