下载后可任意编辑大酒店部门月度工作绩效考核模板1下载后可任意编辑 某某大酒店部门月度工作绩效考核表部门: 客房部 年 月考 评 项 目考 评 细 则考评内容 得分工作任务及要求的完成情况无正当理由, 未按时完成月度工作任务扣 3 分/项, 未完成临时性任务或未达到工作要求的扣 2 分／次, 分管领导对部门存在不足提出改进意见, 指导其加强薄弱环节, 完善工作状态。部门负责人行为准则及员工评议参加酒店例会、 活动迟到扣 1 分／次, 未请假未到扣 2 分／次, 每月请假超过 2 次扣 1 分／次; 不随手关灯、 关门, 不注意节能扣 1 分／次; 着装不干净法律规范、 抽烟、 上班迟到、 聊天等扣 2 分／次; 吵架或不遵守规章制度扣 3 分／次; 开会时接打手机或有振铃扣 1 分／次; 不按规定时间上交报告、 计划、 总结等材料扣 1 分／次, 影响到酒店工作进度的扣 5 分/次( 质检部每月组织针对性检查) 下级员工对部门负责人的评议 2下载后可任意编辑满分为 5 分; 与其它兄弟部门之间的协调配合情况, 根据兄弟部门对本部门的评价打分, 在 10 分内扣分( 此项测评不定期进行) 。部门培训情况未制定培训计划扣 3 分/次, 未根据计划执行扣 2 分/次, 培训中有聊天、 打盹等现象扣 1 分/次, 部门人员培训出勤率低于 80%扣 1 分/次, 抽查员工掌握知识合格率低于 75%扣 1 分/次, 经培训仍重复出现问题扣 2 分/次, 培训内容欠缺扣 1 分/次, 未按上级要求及时更改培训计划扣 3 分/次。 部门绩效考核情况检查员工在部门的考核管理下, 遵章守纪、 仪容仪表、 礼貌礼节、 部门卫生等是否达到酒店要求。各部门对管理人员和员工的考核记录要保留齐全, 在年底作为评比奖励、 淘汰调整的重要依据。做好上传下达和对员工的教育宣传工作, 不能将酒店或部门的有关制度、 规定、 通知、 解释等及时准确的通知全体员工的一次扣 1分。有越级上访、 打架、 吵嘴、 小团体等不团结现象, 每发生一次扣 1 3下载后可任意编辑分。部门的考核制度与记录不够完善齐全的扣 2 分, 落实和执行效果不佳扣 2 分。检查部门对员工绩效考核情况, 未按要求进行全员考核扣 10 分, 考核走形式未起到应有作用或不公正、 公平扣 5 分。加强对管理人员与员工的考核与培训, 建立个人考核档案和培训档案, 提高部门人员综合素养。未按进度要求落实绩效管理的扣 5分/月, 存在不...
