下载后可任意编辑市场营销中心部门职责1营销部门及相关人员职责1、 目的: 明确营销部门和相关人员的职责2、 范围: 营销部门、 营销总监、 销售部经理、 销售内勤、 地区经理3、 职责: 营销总监、 销售部经理、 销售内勤、 地区经理4、 内容4.1 营销部门相关人员质量责任制4.1.1 销售总监质量责任制4.1.1.1 以国家公布的政策、 法令及法规作为公司销售工作指导原则, 建设公司的销售队伍。4.1.1.2 严格审核销售客户、 医药公司的资质, 必要时进行实地考察。4.1.1.3 接到地区经理的不良反应报告时, 应及时了解具体情况, 并在地区经理的不良反应报告书上签署自己的意见, 及时转交质保部经理, 以便尽快解决问题, 减少不必要的损失。4.1.2 销售经理质量责任制4.1.2.1 严格贯彻执行公司规定的 GMP、 SOP 的管理制度、 程序及操作规程。4.1.2.2 配合销售总监共同完成销售客户、 医药公司的资质审计工作。4.1.3 销售后勤员工质量责任制4.1.3.1 根据 SOP 的规定, 做好销售台帐。4.1.3.2 根据 SOP 的程序, 做好领、 发货工作。坚决杜绝滞留从成品库领出的产品。4.1.4 销售部地区经理质量责任制4.1.4.1 根据 SOP 的规定, 在指定期限内将货物发至签约的销售客户或医药公司, 并及时下载后可任意编辑登记台帐。4.1.4.2 当终端医院出现副反应( 个别体质反应) 或不良反应时, 应及时按程序以书面形式向销售总监报告。4.2 营销部门职责4.2.1 协助总经理制定销售战略计划、 年度经营计划、 业务进展计划; 负责制定市场营销管理制度。拟定销售管理办法、 客户服务等管理制度、 明确销售工作标准、 建立销售管理网络, 协调、 指导、 调度、 检查、 考核。4.2.2 负责编制年季度产品销售计划。并按时交生产、 财务部门, 便于统一平衡、 合理下达计划、 组织生产作业、 及时回拢资金。4.2.3 负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作, 建立健全各种原始记录、 统计台账, 及时汇总填报年、 季度销售统计报表。4.2.4 负责驻外分公司、 营销网点销售调度及运输工作。及时汇总变更产品需求计划, 合理的平衡产品供货计划, 做好对外销售点联络工作, 组织产品的运输、 调配, 完善发运过程的交接手续。4.2.5 积极开展市场调查、 分析和预测。做好市场信息的收集、 整理和反馈, 掌握市场动态, 积极适时、 合理有效地开辟新的经销网点, 努力拓宽业务渠道, 不断扩大公司产...
