下载后可任意编辑市场营销管理系统12024 年 4 月 19 日市场营销管理系统市场调查管理制度一、目的为了使本公司及时掌握市场情况,有效的实施信息收集、整理和制定各种计划所需的材料,展开有效而适宜的市场调查,特制定本办法
二、使用范围适用于本公司市场调查
三、权责部门1、市场调查由营销部负责,有关部门应予以通力合作
由市场部制定市场实施调查方案
四、市场调查项目下载后可任意编辑1、销售记录分析,以过去的记录为基础,对商品的需求变动趋势进行分析比较,以指导未来的经营
需要分析讨论的资料如下:1)营业报表
2) 营业旬(十天)报
3) 营业概况
4) 收支实际情况
5) 经费开支报表
6) 承兑票据明细表
7) 未承兑票据明细表
8) 银行往来账户明细表
2、销售活动的调查
1)对本公司在同业中的地位进行调查2)测定各地区市场潜力32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑3)测定推销能力与效率4)计划各商品的销量计划或预算目标市场的容量与结构
3、流通渠道的调查
对销售机构(包括代理商、经销商)进行详细调查,讨论流通渠道以及公司在流通渠道上的障碍,确定本公司的流通渠道长度与覆盖面
4、销售费用分析
在市场调查的基础上,对各项销售开支与费用进行计算,并确定合理的费用开支额度
5、产品与包装分析
① 寻找或发现商品的新需求或新用途
② 对新产品开发方向和内涵,进行讨论和探究
③ 寻找流通中不良品产生的原因
④ 对消费者喜爱的产品进行调查
42024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑6、对公司品牌知名度的调查分析
① 对消费者的质量调查
② 对品牌知名度的调查
7、对代理商、经销商的分析调查
1)代理商、经销商所处的地理位置调查
2)代理商、经销商经营状况和经营条件调查
3)代理商、经销商经营方针和政策调查
4)代理商、经销商的市场占有率和覆盖面的调查