现代推销学练习题一、选择题1、以下关于推销的论述正确的是: (C )A、推销就是营销B、推销就是促销C、推销是科学,更是艺术D、推销是艺术,不是一门科学2、推销活动的主体是(A )A、推销员B、推销商品C、推销对象D、产品制造商4、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时,直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织,以寻找准顾客的方法,被叫做(A )A、地毯访问法B、连锁介绍法C、中心开花法D、推销信息员法6、买卖合同具有(A )特征
A、有偿合同B、只对推销员有约束C、无偿合同D、可以随意变更8、在推销过程中,约见是接近的前奏,也是( A )的开始
A、接近B、说服C、拜访D、推销洽谈9、 ( B )是推销的起点
A、约见顾客B、寻找顾客C、接近顾客D、了解顾客10、顾客异议是成交的障碍,但它也表达了这样一种信号,即顾客对推销品 ( C )
A、愿意购买B、不满意C、产生兴趣D、没有兴趣11、推销失败时,很多推销员都是草草收场,此时首先应做的是( A )
A、请求顾客指点B、分析失败原因C、吸取教训D、避免失态12、推销人员在推销过程中,坚持公平原则是指( B )
A、对代理商公平B、对顾客公平C、对竞争对手公平D、对经销商公平15、推销人员可以不回答顾客由于一些原因提出的反对意见,这些原因是 ( C )
心情不佳B、消费习惯C、与购买决策无关D、产品质量E、销售价格18、所谓顾客满意是指(C )A、价格很低B、服务态度好C、满足了顾客的期望D、品牌非常知名20、推销员异议属于(D )A、货源异议B、需求异议C、企业异议D、服务异议21、约见的主要方法有( ABCD )A、当面约见B、电话约见C、信函约见D、委托约见25、整体产品包括 ( BCDE )基本层次
A.分销产品B.附加产品c.核心产品D.形式产品 E.延伸产品