无加气站岗位职责一、站经理岗位职责1
负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作
2.负责加气站LNG、CNG进、销、存和数质量的监督管理,保障供应,提高销量,确保公司下达的经营销售指标和其他目标的全面完成
3.加强核算,分解落实各项经济指标,控制费用支出,降低商品损耗,提高效益
4.负责制定加气站应急预案,落实加气站安全管理体系文件,开展安全教育,完善安全设施,落实安全措施,实现安全生产
5.熟悉加气站各经营管理环节和操作规程,合理调配人力;指导、监督和检查各岗位工作
6.必须在营业现场直接进行现场管理,并定时或不定时地对加气站进行全面巡检
若遇特殊情况离站,应指定专人代行其职责
7.负责站内设备设施管理,组织人员进行维护、保养,使之处于良好状态
8.负责员工的思想政治教育工作,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风
9.负责客户开发工作,负责收集竞争对手价格、销量、促销等信息,并于第一时间上报上级管理部门
10.秉公办事,做好站内员工的考核工作,充分调动每一个员工的积极性
11.对外负责安监、市场监督、消防、工商等部门的沟通协调工作,较好处理对外关系
根据授权处理事故和其他突发事件
12.完成上级交办的其他工作
二、站长助理岗位职责1
对票据、现金、印章、投币式保险柜钥匙等妥善保管,锁在小保险柜内
收款时要集中精力,认真确认加气小票,现金当面点清,收款短缺或收入假币,造成经济损失,责任自负
提高服务质量,改进服务态度,做好接班前准备工作
按规定着装,挂牌上岗;不得电话或上网聊天;提前备足零钱;工作室必须微笑服务,不得板脸,对用户不理不问,不做与工作无关的事
严格遵守规章制度,坚守工作岗位,不准无关人员进入收款室,收款室门要随手关好,特别是夜间要注意安全,严防事故发生
IC卡发放过程中,仔细真实填写客户资料;充值时认真充值,严禁多充、少充或漏充