理疗运营管理制度1 / 11 管理制度一、四塔传习馆架构:总经理1 人副总经理 /销售总监2 人行政营运总监服务员主管1 人外联经理1 人库管 1 人保洁1 人医师主管1 人服务员 /收银7 人理疗运营管理制度2 / 11 二、四塔人员岗位设定:岗位人数工 作 内 容总经理1 制定相关制度流程
实现运营目标
副总经理1 负责相关日常销售管理工作
负责监督卖场的销售环境并定期美化产品展示柜, 组织执行店内销售任务,并协助总经理完成工作
行政运营经理1 组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标
完成店内行政工作,并协助总经理完成工作
销售经理1 负责开展对店内外销售管理工作,定期完成对销售服务人员培训指导工作
主管店内医师工作,指导医师完成销售任务
医师主管1 完成销售经理下达工作指示,协助销售经理完成工作
服务员主管1 具体负责卖场的日常工作执行
完成上级下达任务,并协助上级完成工作
收银1 熟悉工作所在的工作区域、货品的价位、收银业务、结算小票管理业务、收集和提供货物销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全职责
库管1 按规定做好物资设备进出库的验收、记账和发放工作, 做到账账相符
随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率
定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类排列
存放整齐,数量准确
熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能,填写分明
搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞
服务员6 完成日常销售工作,维护店内环境
三、四塔管理人员工作职责:1、 行政运营总监:(1)
执行公司日常运营工作相关的制度体系、业务流程;(2)
组织协调公司运营计划;理疗运营管理制度3 / 11 (3)
执行并完成公司运营指标;(4)
客服中心的建设和管理监督;(5)
编写相关制度和业务流程并在执行中完善及修改;(6)