下载后可任意编辑房务部客房管理制度1下载后可任意编辑房务部客房管理制度安全工作管理制度一、 严格贯彻执行酒店防火制度, 组织落实好义务消防员, 落实各项工作的防火措施
二、 管理岗位内的所有器材, 保证处于完好状态, 做好消防知识的培训工作
三、 常常检查、 督促、 宣传, 做好各项消防工作, 杜绝各种消防隐患
四、 做好重点要害部位的保卫落实工作, 对于仓库的农药、 机械, 要落实谁主管, 谁负责, 书面通知到人, 并常常检查落实状况
五、 做好法纪及社会道德教育, 提高法制观念和思想觉悟, 做到无员工犯罪
六、 做好安全生产的落实及突发事件的应急措施, 常常开展安全保卫教育, 定期进行有关的培训工作, 提高全员安全保卫意识, 做到无事故发生
七、 建立落实班前班后的检查工作制度, 发现隐患及时纠正, 并作出整改措施
处理突发事件操作管理制度一、 停电及时处理: 1、调整人力加强大堂卫生班的工作, 即使拖干地面水迹, 放置指示牌, 提示客人”小心滑倒”
2、卫生用品储物室、 客用洗手间、 垃圾房、 更衣室等岗位要配备手电筒等照明用具, 加强专人值班, 防止意外事故的发生
二、 停水及时处理: 1、卫生用品储物室和垃圾房平常要预备大胶桶, 发生突发性停水, 要保障客人的生活用水供应
卫生间用品储物室、 垃圾房、 洗手间洗手盆的水量调小, 节约用水
2、加强公共场所卫生工作的巡查, 保证卫生清洁工作保持正常水平, 并配合有关部门, 向客人作解释
三、 突发火灾处理: 1、迅速召集本部的义务消防员参加酒店消防中心指挥的灭火抢2下载后可任意编辑险工作
2、管理人员要掌握火情, 有计划、 有组织地做好人员、 贵重物品、 仓库物资、 文件等的疏散、 转移工作, 并协助疏导客人
台风暴雨天气是处理制度一、 当值、 当班的管理人员负起责任, 勤巡查, 发现问题, 及时现场督导处理, 加强