1 / 9 大屏幕系统运维方案 一、项目概述 随着大屏幕展示系统、可视化展示系统、视频会议系统、安防监控系统、车辆管理等系统的逐步投运，确保设备及系统稳定运行，确保监测数据及时向、准确性、完整性成为了业主方重点工作之一。为了确保各个系统的正常运行，周期性故障检修工作的正常开展，以及系统故障的快速恢复，特制定本规范，需专业运维人员供技术支持，以保障系统的正常稳定运行。 二、项目目标 解决大屏幕展示系统、可视化系统、视频会议系统、安防系统、门禁系统、车辆管理系统运行中的故障，确保设备及系统正常运行。 三、项目主要内容 （1）资产管理 记录大屏幕展示系统、可视化系统、视频会议系统、安防系统、门禁系统、车辆管理系统的设备及系统维修、备件库存、备件使用情况等信息，并根据变化更新。 （2）设备系统维护服务 服务内容主要涵盖日常例行监控，预防性巡检，及日常运行服务。系统设备包含调度大厅X*Y 拼接屏，大厅两侧液晶触摸屏。1 套控制室智能管控终端、大屏幕控制主机、N台多点触控设备、1 套可视化导播 软 件以及配 套的音 频系统、视频会议系统、安防系统、门禁系统、车辆管理系统及综 合 布 线 等，利 用现 有 集 中监控系统或 通 过 系统自 身 告 警 提 示观 察 设备监控状 态 通 过 系统自 身 特性制定巡检内容，定期开展巡检等预防性维护服务。根据系统特性或 特点制定常规作业内容，按 程 序 或 规程 进 行日常作业操 作。 四 、工期及进 度计 划 根据业主实 际 需求 制定工作计 划 五 、培 训 2 / 9 1、按照项目的进度开展培训工作，培训内容包括系统软件操作、硬件等。 2、培训教员具有一年以上的相同项目的教学经验。 3、培训教员采用授课，并且为培训人员提供培训资料。 4、按要求制定完善的培训计划。 5、培训计划表 序号 培训内容 培训对象 1 日常监控管理培训 系统管理人员 2 数据库系统日常管理 系统管理人员 3 数据库知识及开发培训 系统管理人员 4 系统整体架构介绍 系统管理人员 5 平台应用培训 系统操作人员 六、保障与技术服务 1、大屏幕展示系统服务要求 大屏幕展示系统是日常工作使用频率较高系统，是会议和重要活动的支撑系统，运维内容涵盖了音视频所有设备及相关附属设备。 （1）例行操作 利用现有集中监控系统或通过设备自身告警提示观察设备监控状态。 服务对象 操作内容 大屏幕显示...
