新版物业公司护卫部作业指导书

下载后可任意编辑新版物业公司护卫部作业指导书12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑12024 年 4 月 19 日东莞市光大物业管理有限公司二○○三年五月护卫服务作业指导书下载后可任意编辑22024 年 4 月 19 日光 大物 业作业指导书文件编号:GDPM-WG-SS-001版本:A改次:0目录页 码第 1 页共 1 页下载后可任意编辑32024 年 4 月 19 日序号文件编号文件名称页码备注1GDPM-WG-SS-001目录12GDPM-WG-SS-002修订页23GDPM-WG-SS-003护卫部质量/环境目标34GDPM-WG-SS-01护卫部组织架构图45GDPM-WG-SS-02护卫部岗位职责56GDPM-WG-SS-03护卫服务检验流程和标准127GDPM-WG-SS-04火警、火灾应急处理流程178GDPM-WG-SS-05车辆出入处理流程209GDPM-WG-SS-06突发事件或异常情况处理流程2210GDPM-WG-SS-07消防控制屏操作规程3011GDPM-WG-SS-08车辆管理规定3112GDPM-WG-SS-09护卫着装管理规定3313GDPM-WG-SS-10护卫器械使用管理规定3414GDPM-WG-SS-11护卫巡逻车辆使用管理规定3515GDPM-WG-SS-12护卫交接班管理规定3616GDPM-WG-SS-13监控室操作管理规程3717GDPM-WG-SS-14停车场管理规定3918GDPM-WG-SS-15紧急集合方案4119GDPM-WG-SS-16护卫员纪律规定4220GDPM-WG-SS-17护卫员注意事项4321GDPM-WG-SS-18装修协管理操作流程4422GDPM-WG-SS-19应急消防器材管理规定4523GDPM-WG-SS-20消防安全管理规定4624GDPM-WG-SS-21宿舍内务管理规定4725GDPM-WG-SS-22护卫员仪容仪表法律规范4826GDPM-WG-SS-23外来人员出入处理流程4927GDPM-WG-SS-24消防栓保养流程5028GDPM-WG-SS-25护卫员学习与训练制度51`下载后可任意编辑42024 年 4 月 19 日光 大物 业作业指导书文件编号:GDPM-WG-SS-002版本:A改次:0修订页页 码第 1 页共 1 页下载后可任意编辑52024 年 4 月 19 日序号修订文件名称修订内容版本/改次生效日期备注下载后可任意编辑62024 年 4 月 19 日光 大物 业作业指导书文件编号:GDPM-WG-SS-003版本:A改次:0质量/环境目标页 码第 1 页共 1 页护卫部质量/环境目标无重大责任事故(安全、消防)发生 护卫服务满意率1.0 小区内无一起重大责任事故(安全、消防)发生;2.0 护卫服务率= ————————————×100%,不得低于 85% 。编写: 审核: 批准: 日期: 客户满意调查总业主人数对护卫服务满意的业主人数下载后可任意编辑72024 年 4 月 19 日光 大物 业作业指导书文件编号:GDPM-WG-SS-01版本:A改次:0护卫部组...