下载后可任意编辑旅行社市场销售代表岗位职责＆任职条件1下载后可任意编辑市场营销部旅行社市场销售代表岗位职责＆任职条件岗位名称: 销售代表Job Name: Sales Representative 岗位级别: 员工Job Title: Staff 直接上司: 市场营销部经理Immediate Superior: Marketing & Sales Dept Manager下属对象: 无Immediate Subordinate: Nothing岗位概要: Job Description在营销部经理领导下, 具体负责酒店旅行社市场的计划、 促销和营销工作。主要职责: Primary Responsibilities1、 根据部门经理的指示和年度销售计划的精神, 制定具体的旅行社市场销售计划。2、 有计划地对各类旅行社进行促销访问, 或以信函等其它方式, 与老客户保持良好关系, 同时不断开发新客户。3、 经授权代表酒店与客户签订旅行社市场销售协议, 并及时与其它有关部门沟通, 保证协议的实施。4、 具体负责团队接待、 服务工作的组织协调。5、 协助部门经理收集整理市场信息, 及时掌握竞争对手的有关信息, 如团队房价与其它促销手段,以便及时制定出新的竞争对策, 并提出建议供部门经理参考。6、 根据客户的电话、 传真、 函件等, 具体办理旅行社市场的报价、 预订、 确认、 更改和取消等工作。7、 及时预报团队客情、 具体负责团队用房的控制, 为部门经理销售决策时提供参考意见。2下载后可任意编辑8、 处理各类旅行社对订房及接待工作中产生的投诉, 及时将信息反馈给部门经理。9、 协助财务部做好结帐、 信用工作。10、 具体负责旅行社市场的文件归档工作, 随时为部门经理提供信息资料。11、 发挥主动性和积极性, 仔细完成部门经理交给的其它工作。任职条件: Qualifications1、 自然情况: 年龄 22-30 周岁; 身高, 男 1.72 米,女 1.62 米以上;容貌端庄、 大方, 谈吐文雅、 作风正派、 身体健康、 精力充沛; 2文化程度: 营销相关专业大专以上毕业; 3、 知识水平: 熟练掌握国家旅游政策法规, 掌握一定的财务知识。掌握营销专业知识、 星级酒店专业知识。了解经济法、 公司法、 合同法及有关涉外法规。4、 工作技能: 有一定的文字能力, 语言表示能力强。思维清楚, 有较强的沟通能力理解能力及敬业精神、 团队意识。熟练掌握一门外语, 听、 说、 写流利。熟练使用办公自动化软件及网络。经过营销专业培训或持相关专业证书。5、 工作年限: 要求从事过同星级酒店二年以上, 从事本岗位一年以上。3
