下载后可任意编辑智慧社区设计方案12024 年 4 月 19 日门头沟区“智慧社区”平台设计方案（讨论稿） 十六个业务管理模块将街道社区百余项具体工作综合受理、分类管理、分类统计汇总功能为一体，嵌入辖区实景综合管理平台，真正实现“数字社区”建设，为街道社区工作建立了一个法律规范、统一、共享的数据管理与服务平台
系统重点建设 16 大业务管理模块：党建管理、统一战线、计划生育、综合治理、民政双拥、社会保障、劳动保障、医疗卫生、数字城管、志愿帮扶、经济进展、绿色环保等
建设六个社会管理子系统建立了实有人口管理子系统、层级服务管理子系统、房屋管理子系统、辖区单位分类管理子系统、重点特别人群管理子系统、层级数据信息分类统计汇总系统、视频监控管理子系统
下载后可任意编辑 建设八大民生服务系统 呼叫服务系统
便民服务网系统
为老服务──虚拟养老服务系统
根据网格层级划分，将辖区内能够提供服务的企业、机构和个人组合为服务网点，结合呼叫服务系统以“就近服务”的原则，为老龄人群提供全面的服务，并经过系统跟踪服务全过程，保证服务质量
短信服务子系统
无线手持终端入户访查系统
利用 PDA 手持无线终端技术，对辖区常住人口、流动人口实现信息录入与查询，将信息事件分为矛盾纠纷信访类、城市管理类、应急处理类、公共服务类、其它信息类五大类，实现信息采集、统计、上传功能
32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 居民事务代办系统
“信访代理”系统
办件办理受理子系统
建成了六大服务管理辅助决策子系统 电子监察系统； 自动分析比对研判系统 矛盾纠纷调处预警系统 社会稳定风险评估子系统； 数据全自动分析检索系统； 干部考核评价系统
一、引言社区管理的职能作用日益凸显
一方面，社区居民对社区服务的需求越来越多，要求越来越高
另一方面，城市街道社区所承
