下载后可任意编辑机电设备有限公司质量手册1QUALITY MANUAL上海机电设备有限公司SHANGHAI INSTRUMENT CO., LTD.下载后可任意编辑章节号内容修改号末次修改执行日期修改页号页次目录1质量手册发布令2质量方针批准令3管理者代表委任书4第 0 章引言5-10第一章质量手册管理11第二章质量管理体系12-14第三章管理职责15-18第四章资源管理19-20第五章贸易的实现21-28第六章测量、 分析和改进29-35附件一质量管理体系要求与质量职能分配383下载后可任意编辑上海机电设备有限公司 质量手册发布令 本手册依据 ISO9001: 《质量管理体系要求》的有关要求制定, 它规定了公司质量管理体系的范围, 阐明了公司的质量方针、 质量目标, 概括地描述了公司质量管理体系过程顺序及其相互作用, 包括程序的引用。 本手册是公司质量管理的基本法规及质量管理体系运行的准则, 也是公司对所有客户的承诺。现予批准并发布。 本手册自 6 月 20 日起正式实施, 公司所有员工必须切实遵照执行。 总经理( 签名) 6 月 20 日上海机电设备有限公司质量方针批准令 本公司的质量方针为: 质量是生命 客户是上帝 市场是命令 进展是必须1. 质量是生命: 任何时候质量都是第一位的, 不放过质量上的任何瑕庇。4下载后可任意编辑2.客户是上帝: 满足并超越客户的需求, 让客户 100%满意。3.市场是命令: 及时捕捉市场信息, 不放过每一个机会。4.进展是必须: 要做到持续改进, 不断提升企业的绩效。 现予批准并发布。 望公司各级人员仔细理解质量方针的内涵, 并以实际行动任真贯彻执行。 总经理( 签名) : 6 月 20 日上海敬邦机电有限公司管理者代表任命书 今任命本公司 蓝蕾小姐 为公司管理者代表, 任期三年。任职期间授权如下: 1、 确保质量管理体系过程的建立和保持; 2、 向最高管理层报告质量管理体系的运行情况, 包括改 进的需要。 3、 提高整个公司的满足客户的要求的意识; 4、 就质量体系有关事宜与外部联络。望公司所有人员服从协调, 共同履行质量职能, 以确保质量管理体系有效运行。 总经理( 签名) : 6 月 20 日5下载后可任意编辑0、 总则 在满足法律/法规要求的基础上, 为确保本公司产品能稳定地、 最大限度地、 持续有效地满足顾客不断上升的需求和期望, 特制定本公司质量管理体系。 ( 以下简称体系) 本体系完全依照 ISO9001: 国际标准规定而制定, 并根据公司实际状况( 包括市场需求、 公...