下载后可任意编辑民生信访访问题专项治理工作方案一、工作目标和原则为深化贯彻落实以人民为中心的进展思想，推动社会治理创新，进一步健全民生信访工作机制，进一步增强社会管理的法治性、科学性和协调性，全面加强对民生问题的监督、调研、讨论和治理，制定本方案。工作目标：1.提高信访工作服务质量和效率，维护人民群众的合法权益，促进社会和谐稳定；2.深化挖掘民生领域、重点部门民生问题，及时发现并解决涉民生问题；3.进一步推动信访工作向精细化、智能化和网络化方向转变。工作原则：1.保持沟通渠道畅通，及时受理、回复和处理信访事项；2.加强信息统计和分析，全面了解民生情况和问题，以数据为依据进行科学讨论；3.实行分类管理，确保问题得以及时、全面、系统性解决；4.不断完善机制、制度和政策，创新治理方式方法，全面提升工作水平。二、工作重点重点一：加强对主要民生问题的调研和分类管理下载后可任意编辑1.仔细分析行业部门和地区信访情况，精准发现和讨论影响民众根本利益、反映强烈的核心民生问题；2.围绕教育、医疗、住房和就业等群众关切问题，加强数据分析，摸清问题根源和类型，分门别类分制分级分解；3.深化开展企业效益下滑、拖欠工资、农业农村进展落后等问题的调研，制定切实可行的对策措施。重点二：完善信访督察和审查权限1.加强对信访数据的收集和分析，建立高效、精确的数据管理系统，为信访督察提供科学依据；2.加强信访征信管理体系建设，打通政府信息资源共享渠道，建立健全信息公开透明制度；3.严格执行审批办法，及时出具答复。对特别重大、重点信访事项，及时协调部门、领导开展联合督查。重点三：引导扶持信访维权工作机构1.支持、引导信访维权团体，明确其组织、职能和行为法律规范，发挥组织的积极作用；2.支持信访维权团体和平解决纠纷、保护广阔群众合法权益；3.通过设立信访维权机构，整合信访资源，推动网上信访和智能化信访系统建设。重点四：建立教育宣传系统1.针对重点信访问题，加大宣传力度，转变工作方式，让群众了解信访各项政策措施和政策宣传。2.通过数字化宣传，调动社会参加积极性，推动信息化建设，提高服务效益。下载后可任意编辑3.加大教育宣传工作力度，提高全社会对信访管理工作的认识。重点五：加强组织领导1.提高信访工作组织协调、领导和服务效能。2.健全信访工作机构设置和人员配备，建立公平公正的信访工作评价体系。3.重点培训信访工作人员，提高信访工作技能和管理水平，确...
