下载后可任意编辑泰阁明阳运输管理系统概论1下载后可任意编辑泰阁明阳运输管理系统概论前言中国物流行业的现状是大规模、 多元化服务的物流企业十分缺乏, 小规模、 单一服务的运输、 仓储企业却数量巨大
它们的特点表现为”多、 小、 少、 弱、 散、 慢”, 所谓”多”是指功能单一的运输企业、 仓储企业多; ”小”是指指企业大多孤军作战, 经营规模小, 综合化程度较低; ”少”是指市场份额少、 服务功能少、 运作经验少、 高素养人才少; ”弱”是指管理能力弱、 信息能力弱、 融资能力弱、 竞争能力弱; ”散”是指货源不稳定且结构单一、 网络分散、 经营秩序不法律规范; ”慢”是指响应速度慢
这些问题造成中国物流企业服务成本居高不下, 难以经过自身成本的降低来优化客户的物流成本, 运作管理低水平重复, 难以形成特色、 打出品牌
总的来看, 中国大部分物流企业处于起步或转型阶段, 规模小、 管理混乱、 抵抗力低、 竞争力弱, 缺乏整体综合服务的意识
而要在未来激烈的竞争中生存下来, 并获得良好的进展, 那就必须从转变管理思想、 引进先进的管理方法、 改造企业运营和服务模式入手, 对企业由内而外进行改造, 使得企业运作科学, 服务全面, 有效的提升企业形象和抵抗力及竞争力, 抓住国内物流大进展的机遇, 成功的树立自有品牌
这也就是说国内的运输企业必须进行管理变革, 必须对现有的管理方式进行现代化改进, 以信息技术为手段, 以先进的管理思想为指导, 将企业转变为真正的现代化物流企业
管理变革的重点是应用信息化管理系统, 法律规范企业内部业务操作流程, 明确管理制度和岗位职责, 确保企业内部的经营数据和外部的客户数据能够得到及时有效的反映、 准确的收集整理和运算处理, 为企业提供经营决策所必须的参考数据, 甚至为客户的经营情况提供有效的数据和建议, 扩大服务的范围和内容, 让服务增值
