客户关系管理系统项目开发计划

1 引言1.1 编写目的编写此计划的目的是为了合理安排组织成员，有效利用时间，以确保项目进度，预见项目风险。使项目严格按照软件工程项目开发过程进行，遵循正规开发流程。同时通过此项目计划书明确项目目标及各自职责。本计划书的预期读者为项目开发小组成员。开发小组成员通过此计划可以有条不紊进行开发活动，否则会造成开发小组成员不了解系统，不明白各自任务，造成开发的混乱，致使低的工作效率。1.2 背景在公司中，客户信息的处理工作是非常重要的一项工作，它是整个公司的日常人员工作安排，人员的信息管理等工作的核心。有效地对客户信息进行管理可以提高公司的市场竞争力，使公司具有更强的生命力和持久力。项目名称：客户关系管理系统项目任务提出者：客户信息公司该系统的使用者：公司信息系统管理者及与公司有业务来往的客户项目开发者：秦浩、周清超、韩杨飞、韩松、李文斌1.3 定义 JAVA： JAVA SDK6.0 开发软件SQL：MS SQL Server 2000 数据库1.4 参考资料[1] 陈伟.SQL Server 2000 数据库开发.北京：清华大学出版社.2007.[2] 张海藩.软件工程导论．北京：清华大学出版社．2008.[3] 尚俊杰、秦卫中.JAVA 程序设计案例教程.北京：清华大学出版社.2005.2 项目概述2.1 工作内容主要对系统开发进行计划安排：首先进行需求分析列出用户的各种需求，然后根据需求进行功能设计，编码实现各项功能。最后进行测试，是否实现功能要求，进行近一步的修改完善。2.2 主要参加人员本项目开发小组成员所担当的角色和技术如下表：表 1 人员名单项目成员职务所需技术秦浩项目经理熟悉 java 与 java sdk6.0 开发环境,掌握 SQL 数据库相关知识周清超开发人员熟悉 java 编程与 java sdk6.0 开发环境及 SQL 数据库李文斌设计人员熟悉 java 编程与 java sdk6.0 开发环境及 SQL 数据库韩松分析人员熟悉 java 编程与 java sdk6.0 开发环境及 SQL 数据库韩杨飞开发人员熟悉 java 编程与 java sdk6.0 开发环境及 SQL 数据库2.3 产品2.3.1 文件开发本系统需要编写的文档以及交付日期如下：表 2 提交文件类别名称交付日期描述文档可行性研究报告2011.11.21分析项目在技术、效益、社会因素等方面的可行性文档项目开发计划2011.11.23对整个项目的开发进行计划安排文档项目需求分析规格说明书2011.11.24对用户需求进行分析文档概要设计说明书2011.12.02对项目进行整体设计文档详细设计说明书2011....