净水器竞争者分析报告 净水器市场分析 家用净水器是一个直接关系到人们生命健康的环保产品，净水器功效显而易见，加上人们消费水平和健康意识的迅速提高，净水器早就应该步入大众家庭。也正是因为这些美好的前景，才有很多净水器厂家、经销商愿意投身到这一朝阳行业中，希望能抓住这一产业发展的黄金机遇。 但是，目前的调查显示，北京、上海、广东等沿海发达地区家用净水器家庭拥有率还不到 5％，理论和现实存在如此大的落差，让身处这个“朝阳行业”的人们郁闷至极。 家用净水器的市场问题会出在哪些地方呢。 一、从消费者层面看 1、当前，净水器在销售上以打击自来水水质安全健康为主。 2、在大多数区域内，饮水改善的问题不具备迫切性。 3、消费习惯的改变并非一朝一夕。从井水、河水，到自来水的普及，用了几十年时间，净水器作为自来水的改善产品，也需要一个过程。 二、从净水器产品层面来看 1、不同地区，不同水样，需要不同产品。 我国地域广阔，经济发展不平衡，环境污染不相同，各地自来水水质（净水器工艺应有针对性，净水器材料应该更优秀）、水压（净水器结构应更实用、安全）千差万别这一客观事实决定了一款产品无法满足不同地区的需求。 2、消费需求多样化，需要不同产品。 目前市场上的净水器，各有各的优点，作为消费者如果同时喜欢净水器的两个优点，单一净水器功能却无法满足其需要，即使销售成功，对消费者来说也是有遗憾的。对于消费者提出的个性化出水水质要求无法在一套产品上实现，与客户少了许多共鸣之处，也设置了销售的隐蔽难点。 三、从净水器服务层面看 净水器安装 目前市场上净水器产品的安装工作过于复杂，双管路，双龙头，接头多、占地大、漏水风险大，不是专业水电工（或经过培训的人）根本不能操作，致使销售成本增加，利润减少。 净水器维护 更换一根滤芯经销商需要负担服务人员的工资、通讯、交通、餐补等等费用，即使收费二十元钱，售后服务其实还是要赔本。而如果碰到工人操作失误，造成损失，则更是一场噩梦。 对于消费者来说，更换一次滤芯不仅需要提前预约，主人还要在家里等服务人员上门，如此麻烦的过程，让很多家庭不胜厌烦。 不但如此，当服务人员拿着更换出来的 pp 棉向客户收费的时候，绝大多数客户看到过滤芯内部居然就是这么简单的一个东西，轻者只是觉得滤芯价格太高当了冤大头，严重的甚至开始怀疑整套产品的可信度了。 个人认为以上从消费层面、产品层面和服务层面...
