下载后可任意编辑烟台集团责任中心业绩评价标准12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑烟台万华合成革集团责任中心业绩评价标准22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑目 录第一章 评价标准和指标说明..............................1一、集团公司........................................1二、聚氨酯公司......................................3三、超纤股份公司....................................5四、氯碱公司........................................7五、华大公司........................................9六、华力股份公司...................................11七、战略进展部.....................................13八、资产管理部.....................................15九、审计监察部.....................................17十、经营协调部.....................................19十一、 行政管理部....................................21十二、 人力资源部....................................23十三、 安全保卫部....................................25十四、 党群工作部....................................27第二章 指标量化办法...................................29一、指标分类.......................................29二、正向指标量化办法...............................29三、逆向指标量化办法...............................29四、满意度指标量化办法.............................30五、非满意度指标量化办法...........................30附录一:非满意度指标量化表..............................31附录二:满意度调查问卷..................................36一、客户满意度调查问卷.............................36二、服务支持满意度调查问卷.........................37三、相关部门满意度调查问卷.........................38下载后可任意编辑四、员工满意度调查问卷.............................39五、部门员工满意度调查问卷.........................41下载后可任意编辑责任中心业绩评价标准第一章 评价标准和指标说明一、集团公司集团公司业绩评价标准责任中心烟台万华合成革集团有限公司评价方面指标名称指标权重指标类型信息猎取方式财务股东权益回报率20%正向指标资产管理部根据集团公司财务报表计算获得净资产周转率15%正向指标资产管理部根据集团公司财务报表计算获得...