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目标管理的SMART原则

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SMART原则原则( S=Specific、 M=Measurable 、A=Attainable、 R=Relevant 、T=Time-based )SMART原则简介目标管理 是使 经理 的工作变被动为主动的一个很好的手段,实施 目标管理 不但是有利于员工更加明确高效地工作,更是为未来的绩效考核 制定了目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公开、公平与公正。毕竟,没有目标你是无法考核员工的。目标管理 由管理学 大师 Peter Drucker 提出,首先出现于他的著作 《管理实践》( The Practice of Management)一书中, 该书于 1954 年出版。根据 Drucker 的说法, 管理人员一定要避免“活动陷阱” (Activity Trap ),不能只顾低头拉车,而不抬头看路, 最终忘了自己的主要目标。MBO的一个重要概念是企业战略规划不能仅由几个高管来执行,所有管理人员都应该参与进来,这将更有利于战略的执行。另一个相关概念是,企业要设计一个完整的绩效系统,它将帮助企业实现高效运作。由此,可以将目标管理 视为 Value Based Management(价值管理 )的前身。制定目标看似一件简单的事情,每个人都有过制定目标的经历,但是如果上升到技术的层面,经理 必须学习并掌握SMART原则 。所谓 SMART原则,即是:1. 目标必须是具体的(Specific)2. 目标必须是可以衡量的(Measurable )3. 目标必须是可以达到的(Attainable)4. 目标必须和其他目标具有相关性(Relevant )5. 目标必须具有明确的截止期限(Time-based )无论是制定 团队 的工作目标还是员工的绩效目标 都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。制定的过程也是自身能力不断增长的过程,经理 必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。特别注明:有的又如此解释此原则—— S代表具体 (Specific),指 绩效考核 要切中特定的工作指标,不能笼统;—— M代表可度量 (Measurable),指绩效指标 是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标 的数据或者信息是可以获得的;—— A代表可实现 (Attainable),指绩效指标 在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;—— R代表现实性 (Realistic),指 绩效指标 是实实在在的,可以证明和观察;—— T 代表有时限 (Time bound),注重完成 绩效指标 的特定期限[1]SMART原则详解SMART原则一 S(Specific)——明确性所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。明确的目标...

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