目标管理的SMART原则

SMART原则原则（ S=Specific、 M=Measurable 、A=Attainable、 R=Relevant 、T=Time-based ）SMART原则简介目标管理 是使 经理 的工作变被动为主动的一个很好的手段，实施 目标管理 不但是有利于员工更加明确高效地工作，更是为未来的绩效考核 制定了目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公开、公平与公正。毕竟，没有目标你是无法考核员工的。目标管理 由管理学 大师 Peter Drucker 提出，首先出现于他的著作 《管理实践》（ The Practice of Management）一书中， 该书于 1954 年出版。根据 Drucker 的说法， 管理人员一定要避免“活动陷阱” （Activity Trap ），不能只顾低头拉车，而不抬头看路， 最终忘了自己的主要目标。MBO的一个重要概念是企业战略规划不能仅由几个高管来执行，所有管理人员都应该参与进来，这将更有利于战略的执行。另一个相关概念是，企业要设计一个完整的绩效系统，它将帮助企业实现高效运作。由此，可以将目标管理 视为 Value Based Management（价值管理 ）的前身。制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如果上升到技术的层面，经理 必须学习并掌握SMART原则 。所谓 SMART原则，即是：1. 目标必须是具体的（Specific）2. 目标必须是可以衡量的（Measurable ）3. 目标必须是可以达到的（Attainable）4. 目标必须和其他目标具有相关性（Relevant ）5. 目标必须具有明确的截止期限（Time-based ）无论是制定 团队 的工作目标还是员工的绩效目标 都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。制定的过程也是自身能力不断增长的过程，经理 必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。特别注明：有的又如此解释此原则—— S代表具体 (Specific)，指 绩效考核 要切中特定的工作指标，不能笼统；—— M代表可度量 (Measurable)，指绩效指标 是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标 的数据或者信息是可以获得的；—— A代表可实现 (Attainable)，指绩效指标 在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；—— R代表现实性 (Realistic)，指 绩效指标 是实实在在的，可以证明和观察；—— T 代表有时限 (Time bound)，注重完成 绩效指标 的特定期限[1]SMART原则详解SMART原则一 S（Specific）——明确性所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。明确的目标...