眼镜行业的市场营销策略一、中国眼镜行业简介:眼镜行业是一个半医半商的行业
近几年来,眼镜更从功能性商品进化到时尚性商品, 加深了管理的深度与难度
眼镜行业有四大商品类别:镜框,镜片,隐形眼镜,药水
商品的特性又有很大的不同
镜框是流行性商品,时尚性很强,商品周期短
镜片是光学商品,功能性强
隐形眼镜是美容型商品,强调方便性及舒适性
药水是隐型眼镜的消耗品, 周期性型强
四大类商品构成眼镜零售业的商品系列组合
眼镜零售业的另外一个特点是顾客回转周期较长
顾客平均回转周期为:镜框4
5 年,镜片 3
5 年,隐形眼镜1 年,药水 0
青少年 (在学期 )的回转率比较高,约1
5 年,女性的回转率周期也高,约 1
男性是回转率最低的群体, 一般超过 5 年,年纪越大,回转率周期越长
眼镜业所面临的问题是一个顾客在配好一次服务满意的商品后,可能要3 年半以后才会再来光临
眼镜,这个上世纪80 年代轻工业的小五类商品,已经玩儿转了一个肉多狼更多的市场
中国眼镜零售业在计划经济时期是从国营企业发展起来,很多老字号在全国各地都隶属地方政府企业
改革开放以来, 广东省的眼镜零售业最早发展连锁
据业内专家估计,全国约有三亿人口是需要视力矫正(配眼镜 ),大陆市场一年约有200 到 250 亿元的零售额
其中镜框大约有 8000 万支的销售量, 镜片约有 2 亿片的年消化量
几年来,全国各地的眼镜业发展到一定程度的连锁规模,但大多数是地方上的连锁,很少有跨省发展的眼镜连锁集团
目前,全国眼镜店总数已达23000 余家,如果将连锁店的分店也算在内,估计总数约31000 家
随着中国加入 WTO 后市场的逐步打开,欧美各大眼镜连锁集团也势必将眼镜铺子摊向中国市场
每个眼镜零售商都会在广告中坦言希望每个人都有健康的视力,然而看到不断扩大的眼镜需求人群,商家们还是会忍不住一阵窃笑