下载后可任意编辑玉屏湖景区管理制度12024 年 4 月 19 日 玉屏湖景区管理制度 为了建立健全高效有序的工作运行机制，提高管理水平，增加经济效益，培育景区文化，创新景区风格，增强景区凝聚力，依据国务院颁布的《风景名胜区管理暂行条例》之有关规定，结合玉屏湖风景区的工作实践和现状，特对原有工作制度加以重新拟定、修改和完善。 景 区 精 神进展方针： 拉大框架，完善设施，强化管理，改革创新，打造品牌。 下载后可任意编辑奋斗目标： 建一流班子，带一流队伍， 搞一流服务，创一流业绩。 团队风格： 自尊自强，敢为人先，务实创新， 爱岗敬业，荣辱与共，团结奋进。 服务宗旨： 一切为了游客，为了游客一切，为了一切游客。 工作准则： 旅游无小事，事事必仔细。 32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑第一章 机构设置一、运营科二、综合科三、物管科第二章 员工守则 第一条：遵法制学习理解并模范遵守国家政策法令和本景区的各项规章制度，争当一名好员工。第二条：爱集体和本景区荣辱与共，关怀本景区的经营管理情况和经济情况，努力钻研业务知识，不断提高工作能力，牢固树立“团队”、“竞创”、“协作”、“责任”的景区精神。42024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑第三条：听指挥服从领导指挥，不折不扣完成本职工作和领导交办的一切任务。要依照民主集中制原则，坚决支持、热情帮助领导开展工作。第四条：守纪律不迟到，不早退，出满勤，干满点。上班时间不串岗，不办私事，不饮酒，不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物。第五条：重仪表保持衣冠、头发洁净。严禁酒后上岗，上岗按规定着装、佩标。男不留长发，不留胡须，女装扮适度，淡妆上岗。52024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑第六条：讲礼貌处处做到文明用语，礼貌待客，不以肤色、服饰、种族、信仰取人。与客人相逢要主动谦让,与客人同行，礼让客人先行,同乘车辆，主动让座，让客人先上先下。第七条：讲卫生常洗换衣服，常理发，常剪指甲。身上无汗味、无异味。戒烟酒，勿食生葱生蒜，保持口腔清洁。第八条：讲站姿1、站要直。挺胸、收腹，沉肩。2、双脚着地，双膝开分约 15 公分。3、双臂自然下垂于身体两侧或放于背后。放于后时，左手放在右手的手背上。62024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑4、头部端正，目视前方。面部表情自然，略带微笑。不得前俯后靠，不得两手插兜或叉腰抱肩，不得前后踢腿或单腿打点，不得东张西望或...
