下载后可任意编辑进一步提高机关后勤服务质量的调研报告模板12024 年 4 月 19 日进一步提高机关后勤服务质量的调研报告 根据《中共闵行区委关于在全区党员中开展深化学习实践科学进展观活动的实施意见》的安排和部署，结合我局的实际，从 3 月中旬开始，我就从局梳理出来的问题之一“注重细节，进一步提高机关后勤服务质量”这一课题，实行召开座谈会、实地走访、个别访谈等形式，进行专题调研。现将调研情况汇报如下： 一．基本现状： 最近几年来，我局在人员总编制没有增加的情况下，区交给我局工作任务不断增加，管理和服务的范围不断扩展，主要有：一是节约型机关建设，全市我区是第一家开展这项工作，这项工作没有人员编制，区编委没有专门的机构设置，没有经费。可是作为区重点工作，我局在人员、资金都十分紧张的情况下，积极制造条件开展工作，取得了一定的成效。二是对全区党政机关办公用房集中调配和办公用房大、中修项目集中管理，这项工作量大面广，在全市我区是第一家也是唯一的一家。三是对全区公务用车的改革，作为全市第一家公务用车改革单位，这几年车改工作不断深化和延续， 对区 4 个执法单位进行了车改，对全区公务车辆进行了清退工作，另外对车改后的机关私家车提供后续延伸服务。四是我区在全市率先完成了公务员住房解困，并在全市率先实行了军队转业干部的住房解困工作。五是对除机关大院外五个集中办公点的物业管理、餐饮保障统筹管理，并在所有管理的院、点实行了机关工作自助午餐。六是实行财务集中管理，成立了财务结算中心，除机关大院经费统筹部门外又增加了武装部、人才沟通中心等部门，管理部门达 34 家。另外，为了法律规范财务统一管理， 7 月将原生活中心的财务并入财务结算中心统一管理。七是为了加强党风廉政建设，法律规范政府采购，成立了局采购办，对全局的采购统一管理。 该项工作继续深化，向大院内经费统筹部门即二级预算单位深化。 在具体做法上体现了以下特点： 1.服务工作细微化。医务室、理发室推出“加时服务”，每天早半小时上班，晚半小时下班，为机关干部看病拿药，理发提供方便；收发室推出“承诺服务”，一般情况下中午 11 点前分发好报纸、信件，保证机关干部午休时能看到当天的报纸；水、电、空调维修组开展“全日制服务”，公布维修电话、手机号码，保证维修 24 小时随叫随到；在机关大院内设置付费通缴费终端，为机关工作人员缴纳电、水、煤气等公用事业费用提供...
