下载后可任意编辑远卓贵研催化营销体系培训制度12024 年 5 月 29 日贵研催化管理咨询项目终期报告之五贵研催化营销体系培训制度远卓管理顾问 12 月.com.cn 海量免费资料尽在此 下载后可任意编辑第一章 总 则第一条目的为提高营销人员专业知识、技能,法律规范业务操作程序,提高工作绩效,从而提高企业整体运作效率,特制定本制度。第二条培训组织机构及职责1、 人力资源部a)负责汇总/分析销售代表的<员工进展培训计划>,根据培训需求合理制定培训计划及培训课题开发。b) 负责组织相关部门实施培训计划。2、 营销部a)销售经理负责根据下属销售代表能力评估结果,与销售代表共同拟订<员工进展培训计划>。b) 营销部相关人员负责按人力资源部制定的培训计划组织或参加相关培训活动。第三条培训类别1、 新员工培训2、 岗前培训3、 销售技能培训第二章 培训内容及程序第四条新员工培训1、 定义:指针对新进公司营销人员所进行的介绍公司基本情况的培训。32024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑2、 目的:帮助新进员工在短时间内对企业、所在部门、工作纪律和工作环境有全面的认识,激发新员工对公司进展前景的信心和对公司文化的认同。3、 内容:a) 公司概况:公司概况、历史沿革、企业文化、员工行为法律规范、组织结构。b)产品技术知识:催化剂专业技术知识、产品种类及构成、与整车配套的相关实验、工艺知识、产品制造方法、与竞争对手相比产品的最大特点等4、 方式及时间a)集中培训(2 周)i.公司概况由人力资源部协调公司领导或相关部门负责人对新员工进行集中培训,培训时间 2—3 天;ii.产品技术知识由人力资源部安排公司技术专家对新员工进行集中培训,培训时间 1—2 周;b) 实习(3 个月)i.新进入公司的员工安排 1—2 个月生产实习,熟悉产品生产制造工艺;ii.新进入公司的员工安排 3—4 周相关业务部门(技术中心、资产管理部等)业务见习,使其了解相关业务部门的运作程序及人员;第五条岗前培训1、 定义:针对营销人员上岗前的营销业务知识培训。2、 目的:在短时间内对所在岗位的规章制度、操作法律规范、业务流程有全面的认识,快速具备承担该岗位工作应有的技能。42024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑3、 内容:a) 标准陈述:熟练掌握并运用标准陈述。b) 业务程序:熟悉并掌握营销业务程序。4、 方式及时间:a) 集中培训(1 周)i.人力资源部安排资深销售经理讲解标准陈述及回答客户问题的技巧。ii.经过情景模拟使营销...
