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下载后可任意编辑酒店预订员岗位职责12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑预订员岗位职责1．服从预订处主管的安排;2．接受和处理电话、电传和文件,处理散客和团体订房,如有变更,及时按规定进行相应的更改;3．把散客和团体订房单按日期顺序排列好;4．准备第二天 V．1．P．客人的接待工作,备好熟客登记卡、团体资料;5．打印和处理由前厅部送来的团体订房单或变更单;6．随时完成主管或领班临时委派的其它任务
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