下载后可任意编辑银行日常管理制度12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑****商业银行日常工作管理制度 为加强全辖系统内部管理，严格各项纪律，增强全辖员工的服务意识和自我管理约束能力，维护正常工作秩序，保证全行各部室、各营业网点高效率、高质量地完成各项工作任务，努力塑造“优质、高效、文明、清正”的形象，推动我行事业稳定、健康进展，结合全行实际，特制定本管理制度
一、 工作报告制度工作报告制度是指全辖各级员工在日常工作中所碰到的问题需向上一级领导部门汇报反映的规定
（一）报告项目：各级员工、各基层网点和机关各部室所遇到的问题和需要反映汇报解决的事项
22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑（二）报告的步骤程序1、员工个人报告：个人以书面形式，写明要反映的问题和需要解决的问题，直接向网点领导或总行主管部门或分管的班子领导递交
2、基层网点报告：基层网点负责人以书面形式将要反映的问题和需要解决的事项，直接向总行主管部门或分管的班子领导递交
3、机关部室报告：部室负责人以书面形式将要反映的问题和需要解决的事项，直接向总行分管的班子领导递交
4、特别情况需向总行董事长汇报的，可直接向董事长当面汇报递交
（三）报告的解决落实1、各级领导接到各项报告后，能在本级解决的应马上解决落32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑实，给出答复
2、非本级领导能解决的应及时向上一级领导汇报，办结时间应在 7 个工作日内给出答复，须总行领导班子讨论决定的办结时间应在 15 个工作日给予答复
3、各级领导对接到的报告要给予高度重视，应按规定的办结时间要求及时作出答复
二、 总行机关日常管理制度 （一）上下班制度
机关所有工作人员，都必须严格遵守总行规定的上、下班时间，按指纹进行签到和签退，不准无故迟到、早退
工作时间内不准在办公室大声喧哗、开玩笑、搞娱乐活动、干私事
