下载后可任意编辑银行网点岗位职责12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑营业部主任岗位职责(试行) 1、接受行长和主管部门的督导,直接向行长和主管部门负责,仔细贯彻本行各项规章制度和工作任务,全面负责营业厅的经营管理
2、负责制定完善部门工作规章制度和工作程序,所属人员的具体工作任务,管理职责工作标准、工作计划,并监督实施保证部门营业设施及各项管理工作的协调有效运转
3、根据客户需求,同业状况和市场趋势,建议调整经营产品、制度、营业时间,收费价格
4、随时关注吸收新的金融动态和信息,不断的提升服务水平
6、加强营销工作的监督,促进营销人员积极性、活跃性,扩大 、 稳 定 客 户 , 搞 好 优 质 服 务 , 按 时 完 成 营 销 任 务
22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 7、收集听取客人意见,及时处理客户投诉意见,了解她们的需 求 , 尽 可 能 满 足 要 求 , 稳 定 客 户
8、负责加强营业环境、设施的安全管理,与相关管理部门,公安部门保持良好的联防协作关系,保证经营安全顺畅运转
9 、 协 调 与 处 理 好 与 其 它 部 门 的 协 作 关 系
10、负责会计主管、大堂经理、微机管理员以及柜员的履职考核,加强内部管理,抓好劳动及工作纪律,调动人员积极性,定期组织员工培训学习,提高服务素养及效率,为部门培育优秀人才
11、检查、核定各类营业办公用品,控制开支,提高经营效益
12、督导员工注意“三防、一保”工作,确保消除各种不良隐患,做好办公设备、安保设施的使用保管工作,保持营业环境卫生干净
32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 13、定期向行长或主管部门汇报工作,仔细完成行长或主管部门 下 达 的 工 作 任 务 以 及 其 它 工 作 任 务
会计主管职责(试行)1、负责组织全网点人员的政治