篇一：就医体会 多些换位思考 多些信任理解 今天为了切身感受患者在就医过程中的辛苦，学会在工作中“换位思考”，医院组织开展了“换位就医体验”活动。我于 3 月 1 日下午到四院就诊，着实体验了一回做病人的感受。 挂号很顺利，工作人员态度还好，虽然人很多，但是挂号窗口也多，没等多少时间便挂上号。因为此次就诊的科室位置很隐蔽，所以找了很长时间才找到，期间因为找不到导医问路，也耽误了会儿时间。好不容易到了诊室，我长长的舒了口气，但是又被眼前的场面惊呆了，就两个医生看病，而且被病人围了好几圈，我的心顿时凉了一大截，心想今天不知道能不能看成了，因为我去的时候已经是下午 15 点了。这时一位导医过来了，问我是不是第一次就诊，于是便把我带到一个没人的桌子旁，告知我等会儿会有医生过来填病例本，大概等了15 分钟 ，我还以为没人管了，刚 要 去问，这时有个实习 生也许 是进 修 生过来，问了问我基 本情 况 ，帮 我填了病例本，然后 请 示 了下别 的医生，就给 我开了单 子让 我去交 费 检 查 ，检 查 的人到是不多。拿 完 结 果 回来，又是漫 长的等待 ，也不知道找哪 个医生，导医也不见 了，也不知道问谁 ，索 性 站 在一个病人稍 微 少一点的医生旁，大家 都 很着急 ，都 抢 着要 医生看。我又不是那 种 嗓 门 高 的人，等了老 半 天才轮 到我，因为我只 是看个结 果 所以说 了2-3分钟 便结 束 了。看了看时间已经是17点多了，估 计 他 们 也快 下班 了。 这次看病我着实感受到了病人看病的难 处 ，尤 其 是一些大的医院，病人多，挂号难 ，有时候为了挂号还要 等好几天，有些偏 远 地 区 的人为了看病还要 在城 里 待 好几天，为了省 钱 连 旅 馆 都 舍 不得 住 ，露 宿街 头 。虽然国 家 加 大医疗 保 险 力 度，但是对 于偏 远 以及 贫 困 地 区 的人来说 ，到大医院看病依然是很难 的。 虽然有些事 我们 不能改 变 ，但是我们 可 以做一些力 所能及 的事 ，来改 善 患者的就医环 境 。比 如 ：1、 增 加 医院门诊医生的数 量 ； 2、 医务 人员接 待 病人多些热 情 ，多些解释 ，多些沟 通 ； 3、 导医能充 分发 挥其 作用 ，维 持 就诊秩 序 ； 4、 医院各 科诊室的标 识 清 楚 。5、 门 诊便民 服 务 设 施 配 备 齐 全...
