居家养老服务中心工作制度 一、定期参加上级关于居家养老召开的各种工作会议，根据上级有关规定和辖区的实际情况开展好工作
二、对辖区内有需求老年人的调查摸底，并适时为居家养老服务对象建档
三、及时受理需求居家养老的老年人提出的申请，按照《居家养老服务申请程序》进行审批，入户服务
四、做好《服务记录本》、《补助资金额度登记卡》填写、管理和补助资金的发放使用工作
五、根据服务对象的需求，及时调整或更新服务项目，创造出具有适合养护老年人特点的居家养老服务工作
六、每周对服务对象进行一次回访
七、协调服务人员和服务对象的关系，抓好日常工作，根据服务对象反映的情况进行核实，有责任监督核查或调整服务人员
八、对居家养老服务工作进行全方位评估
九、对居家养老服务工作进行总结、考核和奖励
十、做好居家养老服务工作的宣传与咨询
居家养老服务中心服务制度 居家养老的服务对象是社区 60 周岁以上的所有老年人，根据老年人的生活、身体状况提供无偿低偿的服务
发挥社区助老志愿者队伍的作用，为偶尔需要服务的老年人提供志愿者服务
建立“居家养老”信息员队伍，提供老年人生活信息
主动上门与老年人取得联系，为需要帮助的老年人服务
中心目前开展的服务项目有十项：文化教育、健身娱乐、医疗保健、精神安抚、陪护陪伺、家政服务、饮食就餐、家电维修、法律服务、发挥余热等
每个服务项目都设有服务网点，由专人负责，为老年人提供服务
接待老年人时要热情服务，急老年人所急，想老年人所想，要向老年人推荐质量好、信誉高的服务机构为老年人提供实惠的服务，老年人有需要的，中心应尽力提供服务，暂时无条件提供的服务，中心也要做好解释工作，要让老年人满意而归
居家养老服务中心工作职责 将为老年人服务作为加强社区管理、服务的重要内容，根据养老服务需求，发展老年福利服务事业，让社区老年人都能够得到社会福利服务
