下载后可任意编辑领班岗位职责12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑领班岗位职责【篇一:生产领班岗位职责】深圳市奥晶科技有限公司 oj-003【篇二:餐饮领班岗位职责】 餐饮领班岗位职责 [层级关系] 直接上级:主管 直接下级:服务员 [岗位职责]做好主管的助手,带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务
1.开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况
2.开餐期间督导服务员的工作,发挥带头作用,搞好现场培训
3.协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作
22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 4.对特别客人及重要客人等比例予关注,介绍菜单内容、推举特色菜点,并回答客人问题
注意观察宾客的用餐情况,对特别情况及时处理,提高宾宾满意率:及时处理客人投诉,并加以妥善地解决
负责餐餐厅用具的补充
落实每天卫生工作计划,保持餐厅洁净和服务员的个人卫生
每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告
餐饮部领班岗位职责二 1、每天早上 9:30 准时点名,做好考勤记录,不许弄虚作假,一经查出按《员工手册》处罚
2、安排好服务员定位、定岗、督促并检查服务员摆台及打扫卫生情况,10:30 之前必须做到地面洁净,无纸屑、无烟头、油渍及积水,餐具保持洁净、无水、无指纹,每张台面上餐具及台位卡、菜谱、烟缸、花瓶数量必须齐全,确保 11:00 之前楼面及包房所有开水瓶必须装满开水,包房及楼面的一切准备工作必须备好
3、要不断巡视楼面及包房的情况,注意物件的管理,特别是固体酒精的放置,不许随处乱扔,对于坏损的物品必须在当日返仓,并及时补充不足
32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 4、每周(星期日)清点一次餐具及物品的数量,星期一之前交清单及报损单,壹式贰份给楼面经理,不得延误,如有违反罚款 10 元
5、督促并检