下载后可任意编辑创建“二甲”医院工作总结今年是我院令人振奋的一年，根据医院的统一部署，为抢占有限的医疗市场，为我院争取稳定的病患资源，我科于 2024 年底由医院本部迁址分院建科，三年来全科室人员一直为“创建二甲医院”打基础，作准备，并积极配合，团结协作、共同努力，使我院创建“二级甲等”综合型医院愿望得以梦圆。为了总结经验、理清思路，保证创建工作的连续性，实现医院可持续进展，为我院创建“三级医院”下坚实的基础，特对科室创建工作进行如实回顾和总结：一、制定创建二甲医院的实施方案1、 完善科室创建班子建制根据医院创二甲的总体规划，根据医院的统一部署，成立了以科主任任组长,治疗及护理组长为小组成员的科室“二甲”创建小组。2、 制定工作重点2.1 巩固基础医疗护理质量，加强各环节质量监控，提高医疗质量，保障医疗安全。2.2 仔细贯彻执行国家卫生管理法律、行政法规，医院规章制度及诊疗护理法律规范，常规，做到依法执业。2.3 健全、科室规章制度，并付诸实施，特别是对与医疗安全相关的核心制度的学习，强化岗位责任制，竭力保障医疗安全，杜绝医疗事故的发生。2.4 进一步健全落实医疗质量监控评价和保障体系，结合我科实﹑际，加强“三基”、“三严”、“四心”、“四职”教育和培训，增强责任意识。牢固树立“安全稳定”和“责任重于泰山”的观念，定期分析和排查隐患制度。2.5 严格消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，有效预防和控制医院感染。医务人员必须严格执行无菌技术操作、消毒隔离制度和卫生法律规范。加强传染病防治知识的培训和传染病报告工作。2.6 医患沟通的重要性，减少了医疗资源的不正当流失，防范医疗纠纷的发生，建立和谐医患关系。二、改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医1. 科室标识法律规范、清楚、醒目，设立导医咨询台。1下载后可任意编辑2. 增添便民措施，为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境。3. 为患者提供私密性良好的诊疗环境。4. 增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，让“四心”落到实处。三、提升服务质量，建设良好医德医风1、 科主任常常性、常规性地组织全科室人员仔细学习并贯彻落实相关医德医风法律法规及规章制度。2、 尊重、关爱患者，主动、热情地为患者服务、做到文明行医、法律规范执业不断充实和提高自己，不断增强业务素养和责任意识，立足本职，尽职尽责，踏实进取，加强业务学习，提高自身的业务技能和执业水平，竭诚为患者...
