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二级医院护理质量考核标准

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下载后可任意编辑病区护理质量考核评分标准科室: 检查日期: 检查人员: 得分:项目基本要求分值评分标准病区环境1、 病区洁净,宁静、有序、无异味,污物处理妥善。2、 各工作区域物品放置有序,有效实施“五常法”。五常法即:常组织、常整顿、常清洁、常法律规范、常自律。3、 工作次序井然,无聊天、玩手机、谈笑现象。4、 多功能治疗车车体、台面、抽屉内部均要保持清洁、整齐,使用无酸碱的清水每天擦拭,再用干毛巾擦干即可。20分一 项 不 符 扣 2分护士法律规范1、 护理人员着装符合要求,挂牌上岗2、 护理人员服务语言及操作流程法律规范。3、 对患者一视同仁,态度和气,服务热情周到,解释耐心,杜绝冷、硬、顶、推的现象。4、对各级领导、参观人员、检查人员、来访者要礼貌热情,主动接待。 5、对就诊患者问路要热情地给予指引,遇患者发生意外时,应主动帮助运送抢救。20分一 项 不 符 扣 2分药物管理1、 各类药物严格分开,定点放置,标签清楚。2、 药柜清洁,药品无过期、变质。3、 胰岛素管理有效,熟知有效期及保存方法。4、 麻醉精神药品账目相符,严格按管理规定执行。5、 麻醉精神药品使用手续完善,登记正确,项目齐全。6、 特别高危药品(如 kcl)单独放置,安全管理。20分一 项 不 符 扣 2分护理安全1、 各种治疗严格执行三查八对,输血执行三查八对2、 危重及三防病人(自杀、坠床、烫伤)有保护措施并安全有效。3、 医疗废物分类放置,专人管理,有交接登记本4、 护理人员熟知发生紧急意外事件及职业暴露的处理流程5、 有不良事件上报制度及整改措施。20分一 项 不 符 扣 2分护理管1、 各级人员熟悉岗位职责、护理常规、操作规程及护理制度2、 有病人意见征求本及满意度调查记录3、 每月有护理质量考评、质量分析和整改措施记录4、 有护理教学计划及落实情况记录5、 有护理人员培训计划及落实情况记录20分一 项 不 符 扣 2分下载后可任意编辑理6、 每月有业务学习情况记录7、 每周有业务查房记录8、 护士长手册填写及时、仔细、字迹清楚注:总分为 100 分,合格分数为 85 分。 基础护理质量考核评价标准科室: 检查科室: 检查人员: 得分:项目标准分值 基本要求评分标准床单位10 分1、清洁 2、整齐 3、平整 4、无污迹(尿迹、血迹) 5、无碎屑一 项 不 符 扣 2分六洁12 分1、 口腔清洁无臭味、残渣2、 头发清洁不乱 3、手足无污垢4、...

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